回報一下IC事件最後的補償方案
順便簡單分享整趟行程
還有更新一下飯店一些新政策
在反應申訴後
小IC總經理L親自寫信來道歉
並補償25000點 後來入住大IC期間也保持書信往來
他抱怨說這件事他是唯一負責的人 無法隨時盯著每一位員工
我就訴之以理的跟他說
就是因為前台處理不了才變成你的責任
後來在大ic時L也送了一隻香檳過來致意(加上大IC原本入住送的共2香檳1紅酒)
最後也一再強調希望下次再來入住給他一次機會
入住前寫信給他
他會個人名義出來歡迎
而IHG總部對此事件也做了補償
專案經理寫了致歉信給我說明這是無法接受的錯誤
並補償我60000點 也就是我訂一晚的點數
於是整個IC事件總共得到的補償就是85000點+香檳1瓶+L總經理下次的special service?
這次行程的機票用UA開票
因為鎖定春節所以彈性不大
去程很衰的TPE-PPT的沒放出來
只好緊急開HKG-PPT 硬生生多出7500里/人
還要加上BA台港段 成本上升不少
後來其實蠻後悔沒開商務艙 畢竟路途遙遠
2晚Le Moana+4晚Thalasso共60000點*6=360000點
前面三晚都在暴風雨中擔心看不到放晴中度過
幸好後面三天都是晴時多雲的天氣
至少幸運的看到了一天放晴的BORA BORA
最後更新一些情報
去年之前兩家IC的接送船好像還都是早上免費
下午收費
今年這部分一樣之外
加了很要命的
1.CI和CO硬性收費
小IC到大IC被收了5000多XPF 約1800多台幣
大IC更硬.. CO接送船到機場要約2萬XPF 回小IC也要好像1萬初XPF還要加TAXI
而且是逃不掉的費用
算算最後還是直接去機場比較划算
2.CO當天只要搭接送船都要收費
無論你是早上要去主島參加活動還是吃飯
也不管是不是去完會再回來CO
當天搭的船全部都要收費
很奇怪且不合理的規定
然後小IC的前台非常不專業
一開始CO時還跟我說
之後去大IC後所有的船回主島都要收費...
房間打掃沒很仔細的問題就懶得提了
然後雨季去的話水好像會偏綠
建議一定要參加浮潛或出海的tour
可以到遠一點的南方或西方看到蒂芬妮藍與琉璃色的海
很難形容琉璃色
恕我放上臉書影片與一些照片連結
琉璃海
https://www.facebook.com/migol1/videos/2229265400418792/
各種不同海的顏色
https://www.facebook.com/migol1/posts/2227073367304662?pnref=story
然後可以的話盡量還是乾季去
雖然有看外國人寫說期待雨天的綠色海水
不然天天要超擔心受怕錢丟到水裡>"<