本人spg/marriott白金會員
在官網訂了萬怡最便宜的乞丐房型，但是加了extra person charge *2，四人入住。
今天收到飯店email說雙床房已經沒有了，只剩下一大床，無法容納四個人，所以要我再多?
請問飯店這樣要求是合理的嗎？畢竟他們官網上說可以住四人，現在又說這間房間只能住兩
請問大家這樣的情況要求他升等到四人房是合理的嗎?
另外白金會員入住，免費早餐權益是同房的四人都有的嗎？還是只限定2人?
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※ 編輯: tkynlj (203.160.80.241), 11/16/2017 21:00:54

spg白金會員那間付幾人房，權益就是幾人。二人房加二人，權益就是四人。但是二人房分二間訂，權益就只有二人。

萬豪官網寫白金早餐兩人，你定萬怡，有的萬怡似乎沒權益有排除條款

我也是訂台北萬怡,今天才來信說雙床房沒了，也無法加床，請我再訂一間，感覺很不好，如果沒了幹嘛當初還要開放訂購。

建議打電話給美國客服，他們賣4人卻又又說4人不可住

原來不只我遇到，感覺對萬豪有點失望，住spg從來沒遇過這種情況

好奇問一下SPG飯店雙床房為什麼很少開放住4人？雖然有例外但是真的不多，有的時候輸入4人之間跳總套

是因為12月聖誕節訂房比較滿的關係嗎？

我上個月跟同事共3人入住香港天際萬豪, 白金權益只給2人, 不過前台跟我們眨眼說一次就是認2張房卡, 所以我們3人就不斷重新排列組合去酒廊喝奶茶....最佛心來著是多加了一張床, 並沒有額外收費, 大推!