Re: [問題] [CX] 關於暢遊生活圈登錄問題

作者: destroyss (貓星人)   2017-11-09 22:41:06
10月初看到版友陸續收到生活圈集滿四項領域給5000哩的哩程
我等到10月中還是沒收到 就發信去客服問
得到回覆:先生您未登錄活動所以不符合參加資格
從活動開始到結束我登錄了三次
跟我說沒登錄 真不愧是因航
省成本把資訊都外包 包到連活動登錄資料都可以消失
重新寫信去反應說如果我沒有登錄這活動 那我為甚麼要去集滿這四項領域
四項領域的消費時間跟入點多寡一併寫在信裡頭
客服主任回信要我出示登錄證明
.... 啊我有登錄證明早就直接給 還寫信回來回去幹嗎
鬼打牆兩次後換了不同的客服主任
還是一樣 只會NPC回應:請出示證明請出示證明
恩 找了數小時後
最後開手機的瀏覽器意外發現
https://imgur.com/g8vjlT1
但沒有會員編號也沒有個人資訊在頁面
丟回給客服 不補發就當作送給因航
接著在今天收到5000哩已補發之訊息
若有版友一樣被因航的系統給陰掉的 不彷用上面那張圖回信說有登錄成功的畫面
當初登錄時也沒有秀出會員編碼 既然客服能接受這畫面 就死馬當活馬醫丟看看吧
作者: jerryngu (jerry)   2017-11-09 22:50:00
是說如果他要求要包含個人帳戶資訊的證明,那該截什麼資訊啊?既然連這畫面都沒有的話
作者: borriss (松)   2017-11-09 23:16:00
前面有類似的也在這個標題下啊
作者: sincostan (旅遊大享)   2017-11-09 23:36:00
感謝分享
作者: jackyhuang45 (jacky)   2017-11-09 23:42:00
此方法有效 +1

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