終於 很辛苦的完成了曼谷萬豪搬家之旅...9stay挑戰
但 就在我高興的回國後 狂刷猛滑app 遲遲只有8stay!
氣死...回去查，結果是最後一間Marquis沒給我登記stay!!!
(不刪文補充：飯店規定10天內補stay是合理的, 因此我個人心得經驗不刪改 請大家自行
參考是否適用于你個人身上。
我個人很在意這件事 我沒凹飯店任何福利 飯店該給我的馬上給我 我就給他五顆星 我也
是服務業 我以後不會去這間飯店就是 也不會與這間往來 )
超生氣的 這間服務真的不太ok
以住這幾間我的感想是:
整體評價
Sukhumvit>萬麗>JW>Marquis=萬怡
Sukhumvit很多日本人來住 可能因此服務態度很好
lounge cocktail也很有誠意 不像某Marquis...
萬麗有點貴 房間小 隔音差 但位置好 總體C/P不高
lounge cocktail也有誠意 不像某Marquis
JW有許多名貴的餐廳在樓下 但真的有點老舊 而且太貴
lounge cocktail不太有誠意 像某Marquis
萬怡便宜 沒甚麼好挑 離捷運稍遠
Marquis...制服好看 若是配上妹子就有加分
飯店很新 大廳很氣派 lounge不錯 但...遇上一次服務問題就大扣分
位置離捷運站稍遠一點
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接著就是很累人的書信往返...
結論就是:miss stay要跟本來的旅館要求電子收據
拿到收據後 寄給申訴專線就好了 然後沒有任何補償喔 鳩咪*_*
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2017-09-15 11:50:00Marquis幾號住的啊？
9/9入9/10出 mobile checkout就一直沒stay最後打電話給旅館跟他ooxx罵髒話 補寄帳單 再寄給客服
7月住JW也沒有stayQQ還好帳單有留 之後網絡request
作者:
alex5330 (E90-330)
2017-09-15 12:35:00謝分享 很實用
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2017-09-15 12:38:00你退房到今天也還沒十天，打去罵髒話是不是太over了？
作者:
leocc70 (Go gO GO)
2017-09-15 12:38:00拍拍，我是用餐不打折，專業度有待加強
作者:
geoemia (開始當阿宅)
2017-09-15 12:39:00被註記的話，就QQ惹
作者:
gregg (打逼浪費生命)
2017-09-15 12:47:00也太早罵髒話
作者: playpsma 2017-09-15 12:48:00
Marquis沒升套房的話一般的房間很小很不怎樣,泳池也很鳥
作者:
gregg (打逼浪費生命)
2017-09-15 12:48:00我是退房十天左右，再連絡飯店要stay
作者: playpsma 2017-09-15 12:49:00
但酒廊的餐食我到覺得還行,沒點調酒就是了
作者:
AlainDion (余の顔見忘れたか！)
2017-09-15 12:54:00台客之奧 沒有極限
作者:
sherlot (天黑黑)
2017-09-15 13:02:00我9/7住Marquis,前天就有stay進來,lounge 經理也很客氣也
作者: lethersay (lethersay) 2017-09-15 13:21:00
不過就1個stay..討水單邊稱讚飯店順便說下這點小不便，人家搞不好還多送你點數..…
作者:
Blathers (可能不可能)
2017-09-15 13:43:00同意樓上..9/10也不過五天..
作者:
crimsonn (希望自由的呼吸)
2017-09-15 14:01:00希望罵髒話只是形容詞啦 不然就太沒品了
開玩笑的 我沒罵髒話 但它們的確miss了帳單寄來也不是由飯店補stay 是由客服前面都是退房stay記錄馬上進來 這家很明顯沒有(我前幾天有住過，也是馬上進)一個stay而已 就是客人特意花9天請假不上班從金卡衝白金卡 差異當然很大 如果這stay不是我挑戰過程我也不會在意特意去數
作者:
IamJoey (happy life)
2017-09-15 15:03:00其實不是挑戰我也會注意STAY有沒有進來，希望是形容詞
作者:
soredia (幸福新生活)
2017-09-15 15:33:00退房時沒有拿實體帳單？如果有的話直接掃描claim就好了
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2017-09-15 15:46:00又不是不給你 沒一天就給而已 官網也說十天沒來再claim
而且這間都是預付 不能取消的價錢…手機退房也沒寫帳單會寄到信箱 sukhumvit手機退房就自動顯示帳單寄到信箱了 上來抱怨只是給大家訂房的DP參考 遇到這間飯店出包時有心裡準備就好
作者:
owentttw (OOXFOOOOOOOORD~~~)
2017-09-15 15:59:00住慣萬豪就知道missing stay是常事。我的經驗越好的飯店越容易miss 保持平常心就好 你就算用吼的對方也沒辦法幫你 只能請客服幫忙
我想Marquis只是個案的問題,我帶客戶入住好幾次整體服務品質相當不錯,STAY沒近來有帳單補登就好了進
作者:
gregg (打逼浪費生命)
2017-09-15 18:49:00不到10天 怎麼能說飯店miss?要說飯店miss 好歹給人家個機會。 看一下claim的表單沒眼花的話，是10個工作天吧? 別家入的快是好事，但要求每間飯店都快，就有點為難。claim的部份實在推不下去，扣掉這部分，有分享給推
作者:
mioco (mioco)
2017-09-15 19:09:00說實在的，還沒10天，這麼著急claim幹嘛
我接著要去住spg啊...不然怎辦 萬豪連到spg還要時間感謝各位大大comment 接著要去住spg 所以較急官方的確是10天update 大家不及的可以10天在report
作者:
lintbtb (...等待是種美德)
2017-09-15 20:28:00其實我最近也有發生相同的況狀,就是因為萬豪stay的遺漏導致在入住SPG的飯店當天萬豪才變白金,打SPG客服後他有提供解決方法就是在入住時提出萬豪白金的證明,我入住的喜來登是沒有認帳,但是他也提供了另一個解決方法,先付一個人10美金的酒廊費,如果在check-out後系統有變白金那這筆就可以不用付,而我也在check-out完當下立馬白金至於遺漏stay則又是另一個很長的故事了,但最後我有被補償500點就是了,不過是miss stay超過15天才有的
總之就是一個很麻煩 不是自己遇到無法感同每天在那強迫症的check APP stay有沒進來超煩的特別是差最後一個stay時
作者:
gregg (打逼浪費生命)
2017-09-15 21:10:00我最後一個stay也是等一段時間，等10天後申訴
作者:
alex5330 (E90-330)
2017-09-15 23:29:00可否也分享一下刷房的成本呢
作者:
AlainDion (余の顔見忘れたか！)
2017-09-16 00:07:00出包 呵呵 腦包比較像
14號萬豪白金 16號凌晨SPG升白金 給大家參考
作者:
gregg (打逼浪費生命)
2017-09-16 08:04:00樓主內文要不要改一下? 飯店並非超過10天才給stay如果飯店超過10天，都還沒給stay，你去連繫申訴，希望能得到補償，這樣比較合理。刷房成本是單純房間成本，還是有包含機票呢?我去馬來西亞刷5晚，是雙人機票+住宿約24000元，其他4個stay在台灣完成，貴鬆鬆我對曼谷Sukhumvit 這間的印象很好
作者:
AlainDion (余の顔見忘れたか！)
2017-09-16 10:52:00當不成中二 也只好當酸酸了 (攤手)
作者:
cothe (小封)
2017-09-16 12:06:00那家的早餐可以用卡在大廳吃？
沒10天先酸飯店不是原po 嗎？還好意思說別人然後沒10天還希望對方補償
作者:
roberthsu22 (HEALTHisEVERYTHING)
2017-09-16 18:41:00朝聖
為什麼你不先說你急著要STAY 你不說 飯店知道?版友知道?