Re: [GONE] TPE-SJC bug fare R/T for 164USD [Epdia]

作者: gervasekgb (Malaoban)   2016-08-02 04:25:09
我的票是在Expedia USA買的~先說結果~
原行程是
[行程一]2017年初
去程 TPE-NRT-LAX-SJC
回程 SJC-LAX-NRT-TPE
改成
去程 TPE-NRT(停一周)NRT-LAX-SJC
回程 SJC-LAX-NRT-TPE(延一天)
費用$0
[行程二]2017年初
去程 TPE-KIX-LAX-SJC
回程 SJC-LAX-KIX-TPE
改成
去程不變
回程 SJC-LAX-NRT-TPE
費用$10 USD
我的票大概在兩個月前改的,然後我是覺得不要跟第一線的客服囉嗦太多 (但注意禮貌)
因為他們的權限很低,而且只能處理簡單的改票事宜
直接請第一線客服直接幫你轉值班主管,但主管也不是各個都知道該怎麼處理
所以當遇到心靈無法契合的客服或客服主管,就直接HUCA
另外,Expedia USA有中文客服,但交手過幾次後,我還是覺得直接進英文線比較好
但是要有心理準備去適應印度腔英文就是
總而言之,我是兩個月前改的,現在Expedia對這張bug的政策為何我也不清楚
基本上最簡單的就是先飛第一段後再改,或是,
之前有聽說有些航空公司會在班機起飛前24小時,take over control
所以在OTA買的,或許可以試試這個辦法,但不確定JL是否也這樣就是
再另外一個DP分享
我的同行友人,在[行程一]時,我先用JL里程幫他把TPE-NRT升等到商務艙
後來Expedia那邊TPE-NRT這段就消失了,但JL官方的行程表上已確認升等
所以當我要E那邊改停一周TYO的時後,客服經理就說因為航段被JL取消了所以無法做更改
接著我打電話去JL JAPAN,一開始客服一看是E開的票,叫我去找E
但就在我跟她說因為該航段已升等,E那邊看不到這航段了,所以才要我跟JL連繫
之後她就要我稍等一下,然後再回來就說票已改好,但要支付約$90 USD
我二話不說就直接請她完成改票,然後再上JL官網看
Issuer也從Expedia變成了JAPAN AIRLINES
所以若各位手頭上有至少10000 JL里程的話,且也想試一把的話
請盡早在9/1前,完成TPE-NRT(KIX)段的升等,只需要10000哩(升等位超多)~然後請JL改票
NRT(KIX)-LAX段的升等,需要25000哩 (升等位都要Wait list)
但若同時能完成TPE-NRT(KIX)-LAX的升等只需要27500哩
9/1後就要12000+30000了,但FlyOn會員另有Discount,機場臨櫃升等也有Discount
最後,祝大家好運都能改票成功!
作者: Clayton (一生懸命)   2016-08-02 07:06:00
學到HUCA這個字
作者: treewalker (永遠都是芒果的)   2016-08-02 08:28:00
真好!ExpediaTw一律回答,你可以取消然後重買你想要的機票
作者: eltonbibi (elton)   2016-08-02 09:02:00
一樓HUCA是本版最高原則 要記牢:)
作者: granules (Doo)   2016-08-02 09:16:00
真的,凹/爭沒有用,保持禮節,HUCA找到契合的客服就好
作者: APC ( 能搞革命 我很快樂 )   2016-08-02 11:04:00
HUCA 大法是必練der
作者: allen5688 (艾艾)   2016-08-02 13:18:00
expedia開票,飛完去程後,打電話去JL客服改回程改成SFO-HND-TSA,手續費2千日幣+500台幣
作者: ypltw (南極洲)   2016-08-02 19:04:00
感謝分享 我之前都打Expedia.com中文客服 等等換英文來試試看
作者: garnett21   2016-08-03 14:19:00
好奇行程二為何改成NRT轉機
作者: granules (Doo)   2016-08-03 14:32:00
NRT是77W, 商務艙可以全平躺

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