Re: [GONE] TPE-SJC bug fare R/T for 164USD [AA]

作者: gervasekgb (Malaoban)   2016-05-13 08:35:00
來請教一下各位改票成功的大大們
目前多是聽到JL官網買票的改票成功
AA多半是GG
OTA的取樣數不多,有看到一兩個大大回報Expedia USA改成功
想請問,Expedia的票要怎麼改?
今天打了兩通電話,Expedia的Call Center真的很不敢領教
雖說客服每個都好禮也很幫忙,但口音實在令人聽得很吃力 T_T
我的行程為TPE-NRT-LAX-SJC / SJC-LAX-NRT-TPE
大家都回報說"第一段"不變的話,第二段開始可以免費改
所以~因想停留東京幾天,所以第一通電話就請客服改了NRT-LAX-SJC的日期
順便把SJC-LAX-NRT-TPE延後一天,但客服電腦敲完說改票費$0~但要補$1500票差,
之後再請她試了只改去程第二段+第三段,回程不動,仍舊要補$1500
電話掛上重打,仍舊是同樣的狀況
實在不太懂,我只是改DATE,ROUTE完全沒變,為什麼會一直被REPRICE
難道Expedia有暗黑Policy? XD
還是只能多多HUCA了?
所以我想直接打給JL碰碰運氣,但我知道JL一定會叫我回去找OTA
因此,各位在OTA上改票的成功機率大概是多少呢?
還是說一定要先飛了第一段,才能改後面的,直接在機場請Agent改?
作者: wrdoff   2016-05-13 09:09:00
expedia可以改嗎!?!? 加1500是規定喔轉機時間若超過24小時則視為中途停留,需徵收TWD1,500元及日本消費稅。http://www.tw.jal.com/twl/cms/contents/local/jal_news_003112.html
作者: gervasekgb (Malaoban)   2016-05-13 09:17:00
客服跟我說是$1200~$1500 USD若是$1500 NTD我當然馬上就改下去了 XD
作者: sharp100 (夏普)   2016-05-13 09:34:00
跟expedia強調這是Y艙,按規定是可以改的,他要收費的名目是什麼?當然也是只能試試啦!
作者: gervasekgb (Malaoban)   2016-05-13 09:55:00
謝謝夏普大,他們是說這樣變成multi city,但我看其他人也都可以超過24小時停留呀。我明天再打電話給Expedia.us看看,剛剛發現它們有提供中文客服,阿三英文我真的無法 XD
作者: ceparibus (我不想你)   2016-05-13 10:29:00
同樣expedia訂,都是遇到要reprice 決定先飛過去再打算
作者: gervasekgb (Malaoban)   2016-05-13 10:38:00
對啊,JL說使用第一段前要找OTA,使用後就可找JL,但剛剛JL跟我說改中停要付票差跟稅差,只改日期不中停就只要改稅差,那之前改中停成功的是怎麼回事?
作者: myai3 (dc)   2016-05-13 13:39:00
打中文客服沒用~他們的權限比較低 還是要轉給講英文的中文客服無法直接處理 他們可以幫忙轉達或是備註需求

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com