[住宿] 住宿hyatt信用卡被多收錢

作者: gumajj (guma)   2016-05-06 09:05:03
這問題應該是可以在points板詢問吧?(還是hotel?)
感覺points板高人比較多...
事情是這樣....
四月底入住Hyatt Regency Long beach,CA,USA
帳單check out時總共金額788美金。
上述金額已含所有稅金等等費用。
給我的invoice也是788美金。
五月信用卡帳單除了一筆788美金費用
還多一筆8USD費用
信用卡上面寫的明細都是一樣
寫"Hyatt Regency Long Bea"
不知道這是啥費用?
寫信過去問沒回我信
因為回台都是半夜凌晨航班,,
我當天checked out後到搭機還有十幾小時,
想要傍晚取行李前再用一下健身房跟健身房的shower,
是因為使用健身房而多收錢嗎?
但是他一開始都沒跟我說要多charge 8 dollars
當天一大早詢問前台說可以check out後使用
check out當時再提出相同要求,該staff也說OK,另給我一張卡進出健身房
兩位不同staff都沒提到要多收錢
雖然八塊不多...
但是就是奇檬子問題...
請教大家一下囉~
感謝
作者: Tkk168 (往未來邁進)   2016-05-06 09:15:00
我曾經想過飯店內消費記在房號,會不會有問題
作者: joy2139 (阿那阿那神去村)   2016-05-06 09:17:00
有動到冰箱裡的東西嗎
作者: MyohMy (我的天老爺呀!)   2016-05-06 09:20:00
是信用卡手續費嗎?
作者: gumajj (guma)   2016-05-06 09:33:00
不是手續費,因為每兩個charge都已另列約1.5%海外刷卡手續費用,冰箱我應該都沒打開過 ...只喝他免費水每天兩罐..@@
作者: leetzuwen (腿哥)   2016-05-06 09:54:00
resort fee?
作者: ykchen (ykchen)   2016-05-06 10:05:00
$8 daily parking fee?
作者: gumajj (guma)   2016-05-06 10:07:00
沒開車,resort fee?不太確定耶...那間飯店好像不是resort
作者: stillblue (依然憂鬱)   2016-05-06 10:20:00
直接問飯店不是更快??
作者: d333352 (d333352)   2016-05-06 10:29:00
通常是網路費
作者: avalanche   2016-05-06 11:48:00
我有兩次被Hyatt亂收錢的經驗把有問題的款項列出來,寫信給客服如果真是不合理的收費,他們會默默還給你...
作者: whereislove (瑞莎爆胎了)   2016-05-06 12:47:00
resort fee應該也不會只有8usd這麼少
作者: mactaya (gcoast)   2016-05-07 07:19:00
有看付費頻道嗎XD

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