抱歉又來打擾各位了
去年12月的時候,小弟想用帳戶裡的SQ里程換機票,
到了付費的介面的時候,系統顯示必須打給客服,接著我打給客服之後,
客服表示不能開票因為部分里程(先前TYP轉SQ部分)非本人帳戶轉入,
客服表示要把該里程退回TYP帳戶後才可成功開票,並且表示可以先幫我把該段機票hold住,
等到點數退回後直接替我開票,過了幾天之後我就收到了該行段的電子機票了,
我想帳戶被audit的事應該也就告一段落了
我想詢問的是,請問有沒有其他人跟我有一樣經驗,然後里程有退回信用卡帳戶的?
如果有的話,請問是過了多久才退回呢？因為已經過了三個月,
好像都沒有里程退回TYP帳戶的消息,可是我的帳戶裡面顯示已經退回,
如圖： http://imgur.com/cwZwSJG ,詢問了賣家,得到的答案都是會再與帳戶主確認,
因此小弟想獲得更多資訊,希望各位能夠提供各位的經驗
感謝各位
※ 引述《nopasanada ()》之銘言：
: 事情過去了一段時間,這次是來回報最後狀況(希望這是最後狀況了),
: 事實上在七月初的時候,我的新航帳戶裡的里程全部都已經回到新航帳戶裡了,
: 不過跟loseprophet大討論過後的結果還是在等一段時間看看如何,
: 現在事情過了兩個多月,中間也成功因為DBS的方案升等為銀卡以及金卡了,
: 帳戶裡的里程數也一直沒被收回去,應該就是這樣就告一段落了吧
: 另外好像過去案例被audit哩程都是回到信用卡帳戶裡,
: 不知道這次卻沒有被退回去是什麼原因