Re: [問題] 第一次用US換JL好挫折QQ

作者: jimsun (阿豪)   2014-09-24 01:36:33
剛又打一次電話...兩個小時...碰到精明大媽....
一劈頭就問我為啥沒報完整段還可以on hold,說這不合規定.....
他說整段旅程要一次報完,不能報一段on hold一下,下次再來補....
跟他解釋說這幾小時前才訂的,他免強繼續幫我用後面的。
這個大媽可以找到JL的航班,所以我的回程一下就搞定了,但去程他堅持系統說
KHH->HKG->PVG->KIX是invalid route,我覺得US他們現在有一個系統,
當你把你所有航段的機場輸入進去後,他就會自動計算有沒有超過MPM,
我請他把PVG拿掉或是HKG拿掉,系統都說是invalid route,除非把前兩段都拿掉
,甚至我說我不要去KIX了,直接在PVG開OJ,他還是說系統不給他過,我馬上反問他
那我為啥可以hold KHH->HKG->PVG,他說要訂可以,只是系統會不給出最後開票時,
意思是說,他現在系統打進去就知道你整段航程有沒有超過MPM了,只是一開始部用系統
CHECK也還是可以訂位。最後只好拿掉前面兩段變成直接PVG->KIX就請他on hold了,
所以目前只有 PVG->KIX/ITM->NRT->KHH
有幾個問題想請教:
1. 到底可不可以在打電話進去叫他把前兩段KHH->HKG->PVG補上來??
他說不能一段一段補是真的嗎?怎麼看到很多人這樣子做過的樣子??
2. 我覺得那些超過MPM一樣可以出票的事因為大媽訂票時沒用系統去跑MPM,加上最後
出票時應該也沒跑,直接用人工去override才可以,不然說真的,電腦跑得怎麼躲的掉??
3. 目前看起來,如果台灣出去要往日本,應該是很難經過香港轉了,他用系統跑一定
葛屁。
兩個小時與大媽奮戰的心得...明天在打看看能不能補上前兩段~~
※ 引述《jimsun (阿豪)》之銘言:
: 小弟剛剛第一次挑戰大媽~
: 原訂行程如下~
: 4/3 KHH(KA)->HKG(KA)->PVG(JL)->KIX
: 4/11 ITM(JL)->NRT(JL)->KHH
: 準備要定兩個C艙~前兩段的KA都沒問題,但後面所有JL的不管國內國外大媽死活看不到QQ
: 雖然感覺這行程應該穩超MPM,但還是想拼拼RP~
: JL國內線聽說不會這麼快放票??但其實BA都查的到~重點是連國際線大媽也看不到..
: 剛剛打到CX的MPC去問,這幾段JL都還有兩個以上的C...
: 請問該怎麼破解大媽鬼遮眼Q_Q
: 多換幾個客服有用嗎.........
作者: gervasekgb (Malaoban)   2014-09-24 01:42:00
真的只能說US一切都是個謎啊~我上次有一次先另開一個訂位紀錄~最後請大媽兩個合併成一個~~也成功~XD不過~一個紀錄是開了票的~另一個只是為了改票而新開的但是當時名下已無里程數~還是給我On Hold~最後確定改~才請大媽拉掉舊的~改成新的~同時再改成"去5+回3"行程~
作者: aaaaaaaaame (no)   2014-09-24 01:49:00
還有最後的後台才是大魔王阿
作者: TOTO (ㄍㄟˇㄍㄟˊ)   2014-09-24 02:43:00
on hold的時候愛怎麼修改行程本來就可以
作者: sfo (USA)   2014-09-24 06:23:00
真的多打幾次 遇到可以訂、開的大媽 就趕快開票

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com