[問題] 星空金卡在ANA福利只限金卡本人?[*A/NH]

作者: vitaminb12 (清寒~)   2014-09-19 14:02:15
本身持有TK金卡
今天向ANA客服訂位並開票時
詢問同個訂位代號下大家能否刷自己的信用卡
客服說沒有問題,但是必須重新切割訂位代號,每個訂位代號都會變成獨立的
但是訂位代號一切割
同行友人可能就不能因為我是星空金卡,也享有金卡福利(如優先行李等)
因此,再向ANA客服詢問同行友人的金卡福利
結果出乎我意料
ANA客服說: 即使同行友人與我在"相同訂位代號"下,也"只有金卡會員本人"享有福利
同行友人一律"不得"享有金卡福利(包括優先行李、check-in等)
貴賓室則可以帶一位友人進入
所以訂位代號拆不拆,一點關係都沒有
我接著問,只有我行李有優先處理,同行友人都沒,那有什麼意義
ANA客服幫我向主管確認說: ANA確實"只對金卡會員本人"提供應有福利
同行友人一律沒有,不管訂位紀錄有沒有在一起
之後我就放棄開票 Orz
以前使用DL白金,搭天合聯盟
只要同行友人與我在同一訂位紀錄,大家機票都會秀SkyPriority,都享有福利
TK金卡搭乘長榮也是
為什麼只有ANA只限會員本人?
作者: gervasekgb (Malaoban)   2014-09-19 14:13:00
請問v大~你說BR在同一個訂位記錄下的親友~能同享金卡福利嗎?含進Lounge?之後會帶父母同遊~想讓他們舒適點~
作者: u5503387 (日本行血拼)   2014-09-19 14:19:00
進ANA貴賓室應可1+1,行李加一件只有金卡會員
作者: vitaminb12 (清寒~)   2014-09-19 14:30:00
Lounge都只能攜帶1人。
作者: d333352 (d333352)   2014-09-19 14:30:00
每家航空規定不一,像AA明文規定與白金卡黑卡同訂位代號的人可享有額外托運行李行李。行李這部分很多時候是地勤有容忍值,白板和金卡一起Check In有時也就睜隻眼閉隻眼過了。至於行李的Priority, 同時Check In Drop Bags的人都會一起貼上Priority, 這是主流航空的慣例(可能有反例,有請大家補充)結論是,Case By Case不能一併而論,就像TOTO大說的UA里程票Elite Status能帶到乘客身上,這也是UA一貫如此不能依此一併而論到每個航空公司
作者: elwoodchen (小王八蛋)   2014-09-19 14:55:00
ANA的確很嚴格的. 有時候同行友人可以有行李福利, 是因為主要金卡會員的行李額度沒有用完, 所以地勤就放水
作者: TOTO (ㄍㄟˇㄍㄟˊ)   2014-09-19 15:14:00
ANA連商務艙都要你秤登機行李了XD
作者: entay (一切都會過去的)   2014-09-19 15:48:00
國泰航空是就算不是同一個定位代號,也都會放水可以一起CI也會一起貼上優先的貼紙
作者: d333352 (d333352)   2014-09-19 15:57:00
國泰都會貼,除非一起Check In的兩位乘客目的地不同
作者: vallier (je t'aime encore)   2014-09-19 16:03:00
我的認知是金卡是個人的,本來福利就只限定個人很難去跟他要求什麼。實務上只要一起去check-in,
作者: vitaminb12 (清寒~)   2014-09-19 16:04:00
好吧,可能我以前搭的達美,華航,長榮都很鬆:p
作者: vallier (je t'aime encore)   2014-09-19 16:04:00
也不需要在同一個定位記錄,地勤都會給priority tag但這應該都是他們多給的,不是應該得的。我猜要把同行客人趕回去起糾紛也很麻煩,不如就都做給你
作者: moonlee (月亮喵嗚)   2014-09-19 16:15:00
多一件是一定沒有的,lounge,checkin,優先行李登機都有
作者: AlainDion (余の顔見忘れたか!)   2014-09-19 16:51:00
lounge只能帶一人是明文規定 CX之前有讓內人跟我一起走MPC的C/I counter與boarding lane
作者: d333352 (d333352)   2014-09-19 17:01:00
A大我都光明正大帶一群小白走頭等C/I和登機XD
作者: TheVerve (TheVerve)   2014-09-19 20:42:00
合理呀 你就一張金卡 當然給你一個人的Priority如果有那都是多的 不給你也沒話講
作者: hamk5202 (彬)   2014-09-19 21:34:00
嚴格執行的話是只有金卡才有福利,但是之前遇過一位地勤我問櫃台同行朋友的行李可以掛優先嗎?櫃台:當然可以,不會讓您還等同行友人的行李的最近這幾年用星空金卡,同行都掛優先,然後主卡人掛F1
作者: Dornan (MODEL)   2014-09-19 22:21:00
如果同行者全都享有優先的權利,那優先可能不再優先了ANA主要目標是單獨旅行的商務客,不會希望損害到他們的權就像現在優先登機都排的超長...其實看起來很諷刺
作者: hamk5202 (彬)   2014-09-19 23:05:00
D大真的,LAX的金卡+商務艙都要排隊,經濟艙反而沒排
作者: ltl1221 (ltl1221)   2014-09-20 10:24:00
我翡翠搭華航的時候,櫃台還是都要求要把同行的人的行李掛我名字。
作者: EmiruKitty (Kitty)   2014-09-20 17:25:00
我搭ANA國內線 看到鑽石卡會員一整排 我這個小咖靠邊
作者: aass821113 (ericzeng13)   2014-09-21 16:57:00
借問 我AA白金 坐CX 同行的人可以一起優先CI和登機?
作者: d333352 (d333352)   2014-09-21 23:41:00
可以

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