Re: [閒聊] 請問有關社區藥局執業

作者: saitoTK (專心)   2017-05-18 13:19:32
※ 引述《mp5k6 (飄雪)》之銘言:
: 各位前輩好,小弟在新北板橋的地區醫院上班四年多,
: 自己覺得在醫院能學的東西已經暫告一個段落,於是離
: 職往社區藥局方向挑戰,前陣子進去了一間大型連鎖藥
: 局大X藥局,卻發現在這裡上班多半的事情都是在賣奶尿
: 小弟不是排斥銷售,但一天有七八成的精力都花在門市
: 上是我比較不願意的。而這個連鎖藥局有安排上課、進
: 修,但課程我沒有覺得很驚艷(也許我沒待很久啦)所以
: 最終離開了這個LOGO跟國泰世華銀行很像的藥局。
: 我喜歡跟病人接觸、閒聊,幫助他們在醫藥方面的問題,
: 而醫院繁忙比較無法這樣,這是我往社區藥局挑戰的原
: 因。但因為個性問題,我比較不會對客人進行推銷、販
: 售,我覺得他沒有必要吃這個保健食品我就會如實說,
: 那也許就會跟藥局獲利衝突。
: 想請問各位前輩,有沒有社區藥局是sells交給門市,而
: 藥師以調劑或保健食品為主的模式呢?
有。花蓮有一家連鎖就都是藥師來。
我覺得藥師的執業還是自己悟出心法比較好。
我們不談銷售的問題。
就談民眾自我照護的疑問被解決了沒有。
eczma, acne, wound care, 都很有可以發揮的空間。
健保體制裡無法被細緻照顧的,藥師都有服務的機會。
獲利衝突不是問題,藥局可以幫助客人的商品那麼多。
如果沒有詳談,其實需求不一定問得出來。
如果多聽他說,或者經驗老到,其實你會有底,點出
客人最有可能的需要。不會因為他不買單保健食品就
影響獲利。
創造三個面向的循環:
客人的自我照顧意識提升
減少健保的使用
藥局專業服務的演出機會
執業核心價值很難變成教材,但是可以提早領悟
先寫到這裡。
(作業:
挑戰認識100位客人,跟他聊天20分鐘)
作者: clintvivA (hypocrite)   2017-05-18 16:07:00
作者: waterblue85 (waterblue)   2017-05-18 19:23:00
eczema嗎?濕疹?如果是的話真的很多人有著困擾…
作者: SkySwimmer (((│)))   2017-05-20 01:58:00
不會臺語是不是就不用想走社區藥局了QQ
作者: wylscott (林 佳樹)   2017-05-20 13:44:00
不會台語大概就只能去台北的社區藥局了
作者: tingvictor (zzzzz)   2017-05-20 23:03:00
可以學阿 多跟人聊天就會了 我倒覺得客家話發音好難XD

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