[心得] 寵物誤食鐵片狀況處理(內含賣家訊息)

作者: qoo77819 (翔)   2019-08-27 10:20:13
首先關於以下內容,以陳述事實為主,請各位用客觀立場看待內容誤筆戰,
本人108年8月中旬,在網路跟主打寵物網片的賣家購買,寵物網片等相關物品,
購買初期與賣家通話過,賣家表示物品賣很久,幾乎成熟,沒有甚麼問題存在,
購買上也算順利,寄件速度也很快,組裝上也沒太大問題,
但於108年8月26日早上餵食前,
打開網片門片時,網片連接處的蝴蝶扣彈出2個,
在迅速撿起的時候,仍被毛小孩誤吞食一個,
因蝴蝶扣屬於鐵片,體積約1cm*1cm左右,
為安全起見,立即於獸醫院開門時前往,
照了第一次X光片,確定誤食入停留於胃內,
也因吞食物品體積不小,也有鋒利之處,
獸醫師建議不可等自行排出,需立刻取出,
本來首先使用催吐方式,但並不順利,
獸醫師表示可能體積大,食道角度問題卡住,無法排出,
在討論過後,改採內視鏡取異物方式處理,
先驗血確認狀態,氣體麻醉後胃視鏡探測,取異物,
大約下午兩點左右獸醫師通知物品已順利取出,
毛小孩狀態還好,但胃部內有些刮傷,需觀察,
以上為毛小孩處理狀況,處理照片請看圖片。
於處理完後,聯絡賣家告知狀況,希望賣家能說明一下,
卻得到了如圖內的回覆,賣家立刻表示扣件掉了,
我要立刻撿起,而不是讓寵物誤食,並主觀提起不該賣家賠償,
並多次強調蝴蝶扣屬於扣件非食品,彈出表示故障需維修,世間萬物皆可能故障,
甚至提起了我可採用法律途徑請求賠償,等相關說詞,
因此我表明將公開這次事件,隔兩小時左右,賣家主動發了處理方式,
提及可能原因,並表示這不是首次發生。
以下為本人觀點,
1.我很清楚扣件非食品,也不會去讓寵物誤食,本次事件純屬意外。
2.毛小孩發生意外,個人認為主人應該負最大責任,並沒有想要求償於賣家。
3.既然蝴蝶扣彈出不是頭一次發生,
而賣家也是標榜專利(蝴蝶扣)、寵物網片,
應該很清楚,東西勢必會接觸到毛小孩;
我個人認為適當的標語提醒飼主,應該屬於賣家責任範圍內。
4.公開這次事件,只是單純希望不要有下一個毛小孩受傷,
若大事化小是好事,但若危及生命,恐怕後悔不已。
最後在打上述內容中,因在表示會公開事件後,沒有再回覆賣家任何內容,
賣家再度傳了一些訊息,並拉黑我,至於有沒有其他行文,我不清楚,
至於傳遞內容,這邊不在敘述,請各位自行看圖片,
但更肯定了這篇文章,我希望能有更多人看到,麻煩各位轉發,謝謝。
前往獸醫院第一時間拍攝的X光片
https://is.gd/EoAuHv
執行胃視鏡前&催吐後X光片
https://is.gd/z1Nuq4
胃試鏡中取出異物
https://is.gd/rRzTaI
取出的吞食異物
https://is.gd/D55SO9
結束後X光片
https://is.gd/AjV4aJ
與賣家聯絡之訊息
https://is.gd/kmDDZN
https://is.gd/RCVVDm
https://is.gd/bzAKnK
https://is.gd/Ll4vQq
最後賣家傳來之訊息
https://is.gd/77Mbqz
作者: qoo77819 (翔)   2019-08-27 15:54:00
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