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★《工期、工時、休息》
工作或交件期：長期工讀
預定排班方式：每週一~日 (可每日配合尤佳，可排休)
每日工作時間：早晚班各2~3小時，視工作量而定 (2個時段都能配合優先考慮)
早：0900~1100
晚：2000~2200
每日休息時間︰無
休息計薪供餐：無
以上時間未註明單位者，推定以時為單位；日期未註明月、年者，推定為本月、本年。
★《工資、保險、發薪日》
工資或報酬：160/h起，視表現調整
國定假日：依法加倍
延長工時：依法加成
勞健保勞退︰依法規定
發薪日：每月5日發薪
中華民國一百十年一月一日起，法定基本工資為每小時新台幣一百六十元。
以上工資未註明單位者，推定以新台幣為單位，計時制推定為每小時之工資。
發薪日未註明者，推定為工作後現領。
★《工作地、內容》
工作地點︰可在家線上工作 (需自備電腦)
第一週需至辦公室培訓 (台北市中山區復興北路2號11樓之0)
工作內容︰
1.需了解遊戲產品本身並幫助玩家解決問題
2.協助回覆FB粉絲頁、客服信箱、遊戲內信箱等玩家訊息，並提供正確的引導。
3.客服記錄及將問題反應給內部相關人員，具備溝通及解決問題能力。
4.高EQ面對玩家問題，反應快應對緊急狀況
◎ 希望本身也喜歡玩遊戲或是手遊玩家，對於了解我們產品會更好上手，更有效率解決
玩家問題。
工作地若為私訊另外約定者，雙方均應注意自身安全。有此情形者不得刪除此行。
代送或代取物品者，應注意物品內容是否與本文所載相同。有此情形者不得刪除此行。
★《事業單位資訊》
單位名稱：奇幻城堡股份有限公司
單位地址：台北市中山區復興北路2號11樓之0
★《聯絡資訊》
聯絡人︰謝小姐
聯絡方式︰請將覆歷寄至 [email protected]
主旨請標明「應徵手機遊戲客服人員」
　　　　　　請來信時註明你這周可面談的時間 (範例:週四、五 下午14:00~16:00)
回覆應徵者：僅回錄取者
僅本欄，於完成徵才目的後，或其他相類情形，可以自行編輯文章刪除之。
★《其他資訊》
特殊條件：無
應徵方式：同聯絡資訊
通知方式：email/手機
需求人數：1-2人
面試日時：隨時
受訓日時：下周
截止日時：徵滿為止
其他簡介：春節期間需可配合 國定假日依法薪資加倍