[心得] 龍鼓實業聲明

作者: wawa44 (哇哇)   2016-12-21 18:58:18
大家好,我是龍鼓實業公司的高小姐,有在版上徵測試app工讀生,針對阿光提出疑問進
行回覆,
原訂本週一12/19要匯入的款項沒有成功匯到您的戶頭,本公司客服人員在本週一12/19時
有詢問您商品合約編號,是為了核對當初您在
app設定銀行帳戶資料,您這裡回應APP已刪除,由於個資法的關係,沒有正確的匯款資料
,銀行沒有辦法即時的匯錢,為了保障您的權益,才導致沒有匯款的部分,昨日12/20與
今日12/21都有陸續嘗試與您電話聯繫,卻在ptt看到您的po文,所以我才趕緊來這邊澄清
彼此的誤會。
由於今日12/21打了七通電話給您,還是無法與您本人確認資料,我們還是會依照您當初
測試輸入銀行帳戶資料進行撥款,請您盡快與我們做聯繫,我們很有誠意想要解決這件事
,這邊只要有與您核對資料,資料正確無誤的話,款項部分會在下週一12/26會入帳,造
成您這麼大的困擾,我們真的感到非常的不好意思。
謝謝您的回饋,協助我們並給予流程上的建議,是我們成長最大的動力,針對您在文中提
及工程師相關問題,我們工程師絕對沒有在現場竊取任何資料,如有發生任何問題,我們
願意負起一切法律責任,造成您的困擾還請您見諒,有任何問題歡迎與我們客服做聯繫,
謝謝。
客服專線:23911519
◎公司名稱:龍鼓實業有限公司
事件概述:
簡言之我覺得該公司故意沒說需要用到自己的卡轉帳
而且薪水時間到了也沒有到帳,工程師也很差勁
這家公司目前板上有兩篇徵求測試者文章,一篇需求安卓,另一篇ios
本來看已有人推噓文又po文,沒想自己出來po...
但今天截至目前我也沒有收到後續「薪水」(?),又有些不愉快的經歷,
想說po出來提醒大家小心。
我是參加 12/11 po文的安卓測試,當初想說剛好有空花個一小時有400的零用錢收入也不

如文,去信說明基本資料手機廠牌型號等等,審核後負責小姐有打電話告知通過,
確認時間地點等等,也有寄email標注相關訊息,我有些小問題用email問回信也很迅速
(同時小姐還用電話通知,非常積極)
測試的是一個類似swapub或蝦皮之類的「分享app」,
行前通知內文為
(1) 三件想要分享的閒置物品,每件商品須拍攝兩張照片,也就是六張。
(EX:書、烤箱、鬆餅機、腳踏車、照相機、幫忙倒垃圾、分享自己的技能等等)
(2) 當天須提供ATM帳號(銀行名稱、分行、銀行戶名、銀行帳號)
(3) 請準備身分證正反影本一份
就這樣,上週參加時我沒多想。
結果到了地點,那位小姐卻先讓我和另一位測試者簽單據,然後詢問是否有帶銀行卡,
說因為是測試那個app的運作,一切都和真的使用一樣,
把商品照片po上去,並和同時間的另一人互相下標對方的三樣商品,
接著就和淘寶類似,會生成玉山銀行的虛擬匯款帳號,
然後現場當下立刻就直接去找atm用自己的卡匯款,一筆200元兩筆100元,總共匯出400元

根據小姐的說明是我們兩方互相下標,然後400元會在下週一(也就是今天)進戶頭
並且有禮貌的「徵詢」們這樣是否可以?
唉,人都到了單據也簽了,難道說不行嗎?
而在操作app的時候(是還尚未在google play上架的軟體)
我的手機無法po照片,那位小姐說哦安卓手機太多,就是因為這樣所以需要徵求受試者
用不同手機不同版本測試這樣,然後說沒關係等等工程師會來解決
過了約莫十分鐘吧,就有一位工程師帶著電腦過來,
並且借他的手機讓我登入我的帳號繼續完成po商品的後續動作,
並且「沒有徵詢我的同意」就「偷偷摸摸把我的手機連上他的電腦」
之所以會在意有沒有徵詢,是因為我對手機不熟,他是工程師,
我不確定他會不會對我手機怎麼樣,或偷偷拷貝資料密碼照片影片或是留下病毒或後門?
而說偷偷摸摸,因為他插上數據線之後,還用張紙遮起來...
之後直到要去匯款,我說要用我的手機拍下匯款帳號時才發現他正在用電腦連線我的手機
本來他還說要手機留在現場(繼續給他插著?!)用他的手機拍下就好
是我說我需要網路而且我不放心手機包包放在這邊,我要帶走
他才把手機交還。
嗯我也是有點孬種,我不敢當下直接靠腰說你剛剛為什麼連線沒徵求我的同意
因為我不知道他會不會真的有做什麼,加上我手機裡面有我自己健身完的裸照(誤)
因為有我自己的私人資料照片啊密碼啥的,說真的我當時有點點陷入恐慌狀態...
回家之後就開始整個手機刪除所有資料,回覆原廠,改密碼等等,煩死= =
說真的我現在po文手還有點抖。
這邊我有幾點質疑,
1. 事先為何沒有說明必須測試者使用自己的提款卡「進行真的轉帳的動作」
而且還是使用測試者自己的存款?
沒錯,當下我就拿到了500台幣,
如果一切按照該公司所說,我下一週存摺內會多出另一測試者匯出的400
那就算扣掉三筆轉帳手續費15元,這次「薪水」是455元,比po文內的還多一些
可是在事實狀態上,測試完,我的帳戶並沒有多出400元,或是455元,
「當天」我的帳戶內只會多出55元,這和po文內所說的
「平常日薪資: 400/hr,每場共計1小時。」 「薪資發放日:當天結束後領現」
我覺得似乎很不一樣?
btw 截至目前週一傍晚五點四十,我查詢了,還沒有到帳。
2. 我個人已經不是參加第一場次測試了
根據另一篇文章的推文所知有比我早的板友,也是類似的工作內容以及作法,
我相信主辦單位該公司並不是只有我這場需要測試「轉帳」
為何沒有行前說明敘說有這麼一個需要轉帳的動作?甚至沒告知需要帶提款卡?
我不懂app測試這種工作應該怎麼做,個人覺得他們公司出兩張卡來做測試應該也行吧
為何需要測試者用自己的存款來測試呢?
似乎po文的人也有發現這回事吧,ios的那篇文章發薪日就改12/26(一)匯款入帳
呵呵可是還是沒有在文章內提出需要用測試者的卡來匯款呢。
3. 我還是非常生氣該公司工程師偷偷連接我的手機,然後不知道有沒有做些什麼
他的螢幕裡面程式碼什麼的我看不懂。他有沒有偷偷copy我的東西或是做些什麼我不

但是我這隻手機基本上從不插電腦,我也從不把自己的照片上傳網路或用雲端
之後要是發生什麼事情,只會是這家公司該位工程師有問題,我絕對告到底。
嗯好吧這大概也沒什麼好質疑的啦,事情都發生了,
提醒之後想參加的人小心。
作者: aterasu (熱寶)   2016-12-21 19:14:00
有回先給推
作者: ForgerEames (造.夢)   2016-12-21 19:24:00
手續費等等額外支出的部分怎麼辦,沒有說明。還有,據當事人說法,貴公司發薪日寫“當日現領”,他們當天沒領到就表示貴公司的徵人文不實。#1OMHJV6W (part-time)
作者: candy223amy (lovekeita)   2016-12-21 19:32:00
今天下午有接到客服電話,確認資料,說是下禮拜一會入帳400元
作者: uni929 (呱呱)   2016-12-21 19:49:00
有回先推今天也有接到電話 他們回答我的問題都蠻有誠意也有禮貌
作者: mintex (mintex)   2016-12-21 21:02:00
被公開了...才
作者: smith56 (電子學型男)   2016-12-21 21:03:00
可以拜託滾出ptt嗎
作者: kcp15987 (kcp15987)   2016-12-21 21:49:00
如果能收到400元再好不過了!
作者: shadili (哈哈哈)   2016-12-21 21:56:00
有道歉有誠意推一個。另外現場有收到500元,所以是多出的一百拿來當手續費?
作者: rmay (小胖)   2016-12-21 22:19:00
昨天也猶豫要不要去去,心裡也怕怕的,想說有任何不對勁就離場,但進行的覺得不錯,有跟測試人員提出疑慮,感覺對方很有誠意解釋拿手機的誤會,過程完全沒拿過我手機,但寫的不明確真的是個大問題!今天也收到客服電話!
作者: gjiiiiii (阿光)   2016-12-22 09:17:00
看不下去= =等等回文

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