更新一下事情後續
原本我也跟遇到問題的玩家一樣
以為我的信件要石沉客服大海了
結果沒想到這次客服的效率竟然出奇的驚人(嚇到吃手手)
居然在我寄信3小時後就收到回信!
而依照客服的回信內容來看
我應該是因為不小心更新了電腦導致啟動碼失效@@
所以當天下班回家馬上拍了認證卡回傳
隔天就立馬收到已經幫我重新爭取一次的回覆(終於能玩了，喜極而泣)
以下是客服的回應
如果有人也跟我一樣遇到啟動碼的問題
提供給大家參考
親愛的玩家您好，
啟動碼的機制是綁定啟動當下的電腦軟硬體與設定，
若未在反啟動的狀況下，變更過硬體/作業系統更新/變更電腦…等，會因與上次啟動的設
定不同，因而造成啟動碼耗損。
如啟動碼已耗損，客服中心並無法協助反啟動，
還請您上傳認證卡/啟動碼截圖，客服中心將會協助爭取一次啟動碼次數給您使用（每一
啟動碼僅限申請一次），謝謝。
日後若啟動碼又再度被耗損欲進行次數增加申請，則須支付工本費100元後才能協助增加
，請您留意。
*****************
提醒您，為確保啟動碼次數能永久使用，若有要進行以下更動(包含但不限於)：
01.更動硬體零組件(如中央處理器、主機板、記憶體、顯示卡、硬碟…等)
02.作業系統更改(重新安裝或還原)
03.將作業系統進行重大版本更新或升級(如新版Service Pack、Windows 8.0 升級到
Windows 8.1、目前版本升級至Windows 10或Windows 10版本重大更新升級等)
04.暫時不會進行遊戲
請務必將遊戲的啟動碼進行反啟動，避免發生啟動碼耗損。
05.台灣版本與其他國家版本不同，故如是購買其他國家版本，則請與該地區代理商客服
聯繫
老實說，我還真的不知道連更新電腦都會造成啟動碼失效@@
而且遊戲附的說明書裡我也不記得有寫到這一條= =
雖然我可以理解大宇用這種方式防盜或避免玩家同時把遊戲借給多人使用
但連基本的更新前都要先把遊戲反啟動
這樣會不會太麻煩了啊!!!!!(再次翻桌)
那反啟動後我的進度還在嗎?
※ 引述《ck78929 (小甜)》之銘言：
: 各位仙迷大家好
: 我前陣子心血來潮又把五前拿出來重玩
: 最近工作忙碌停了好幾天
: 昨天又要玩的時候
: 按下「遊戲開始」竟然跳出要我輸入啟動碼的畫面
: WHAT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
: 頓時之間我整個大傻眼
: 之前從來沒有遇過這樣的問題
: 原本想說死馬當活馬醫重新輸入啟動碼看看
: 但很顯然的完全無效= =
: 想反啟動重新安裝又說我沒執行遊戲、無法反啟動(眼神無限死)
: 不知道是不是我更新電腦的關係(目前作業系統是win10，沒有升級)
: 這是我第二次使用啟動碼
: 之前第一次玩的電腦壞掉連開機都沒辦法開
: 所以已經喪失了一次反啟動的機會>"<
: 爬過板上和網路的文章好像都沒有跟我相同的問題
: 明明買了正版光碟卻不能好好玩遊戲
: 真的會讓人不爽到想翻桌!
: 到底大宇為什麼要用這種方式整玩家啊!!!(崩潰)
: 目前已經寫信詢問客服了
: 但尚無回應
: 還請知道解決辦法的朋友幫忙解惑
: 感激不盡(大哭)