[問題] 始祖鳥外套送修問題

作者: sliencesky (幽之森)   2020-02-16 15:48:23
之前有問過版友,
想送原廠修理,
也做了功課。
1. 自行聯繫原廠、自寄
2. FB有人在經營收費2000元代為處理
3. 似乎可以請台灣代理商轉原廠? 收1200元?
在下的外套是在台灣登山用品店購買,
下擺的熱熔部分脫膠。
不知道有沒有版友請代理商幫忙送原廠?
直接拿去直營通路嗎?
謝謝!
還是乾脆趁這波代買團再買一件?
謝謝!
作者: GoedeMorgen (早安)   2020-02-16 15:51:00
自寄不難,郵局過去大概幾百而已,官網服務也比較好,要買件新的當然更好(?
作者: m18680768 (ARC)   2020-02-16 16:42:00
自己寄才幾百塊而已,如果運氣好原廠判定不修還能換新的
作者: dgewamo (摸爹)   2020-02-16 17:49:00
上次問過加拿大原廠,竟然叫我洽台灣代理商
作者: laxic (啦啦啦)   2020-02-16 19:06:00
To dgewamo 我之前也是,但我把與原廠的信件轉給台灣代理商等了一週,台灣代理商沒回應,我又把相關信件轉給原廠,告訴原廠說代理商沒有回應,然後原廠就讓我寄到加拿大了
作者: dallaspurs (卡薩布蘭卡)   2020-02-17 00:30:00
自己寄就麻煩,丟給別人代寄方便很多
作者: gliu0403 (你好嗎我很好)   2020-02-17 00:40:00
台灣應該沒有直營吧…
作者: Deltaguita (貝里斯)   2020-02-17 02:10:00
登山用品店買的話不就是公司貨嗎? 為何不直接拿回去
作者: fongl (123)   2020-02-17 04:10:00
拿回登山用品店去,上次有拿過去送修,費用等確認後才會通知。後來答覆無法修復,但可換店內同等值商品。
作者: SaintIker (不期不待)   2020-02-17 09:58:00
1月多時在專櫃聽小姐跟客人說維修只收它們出的貨
作者: ellinsa (ellinsa)   2020-02-17 10:58:00
請教,專櫃或代理商是憑藉購買證明來判定嗎? 衣服看不出來
作者: a8801092 (擁抱一切挑戰)   2020-02-17 12:41:00
郵局最貴EMS 800左右,寄過3次
作者: yuhsinkuo (yuhsin)   2020-02-17 13:02:00
作者: fongl (123)   2020-02-17 13:16:00
登山用品店沒問就把衣服收回去了,可能我當時有順便買其他東西吧?
作者: SaintIker (不期不待)   2020-02-17 13:43:00
購買時會給保固卡 大概是憑這個確認吧
作者: iverson76men (無枝可依)   2020-02-17 13:49:00
不用問了,不是星裕他家售出的,他們不幫保固後送
作者: jascha26 (黃金曼特寧)   2020-02-17 14:16:00
如果照樓上I大說的,請樓主直接跟加拿大原廠聯絡吧直接跟他們說 台灣代理不處理非從他們家買的看加拿大官網怎麼回覆--有滿大機會可以直接送回加拿大
作者: ayuh (只愛老婆寶貝)   2020-02-18 01:32:00
下襬如果沒有破的話其實加上貼條滿容易解決的
作者: neverfly (neverfly)   2020-02-18 07:52:00
我問過專櫃了,不是星裕出的不會幫忙送我寫信去加拿大原廠說代理商不肯送,對方就會回一個追蹤代碼,自己拿去郵局寄就好了
作者: finalhaven (爆炸神威)   2020-02-18 09:35:00
那原廠寄回來的話, 我們收的話要算關稅嗎?
作者: iverson76men (無枝可依)   2020-02-18 10:14:00
維修不用,換新品要關稅
作者: duesober (累~~~~~)   2020-02-18 13:04:00
我之前換新品有關稅,是始祖鳥付的
作者: stevenmanjj ( )   2020-02-27 20:12:00
嫌自寄麻煩就送專櫃,1200

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