這週五在某知名連鎖眼鏡行取貨Mykita ，回家後發現兩邊接合處上下多處磨損，聯絡店
家後
他們表示
這是正常磨損，此款裝鏡片的方式不會拆鏡腳，所以不是人為問題
但我並不認為德國原廠出貨品質都是這樣的，也不可能回家正常使用兩天就多處磨損了
他們目前的作法只有反應給德國原廠才能判定是否能退換貨，不能直接換貨
請問大家該如何處理這件事情比較適合？
這款新品磨損成這樣是正常嗎？
大家的同款眼鏡有類似的問題嗎？謝謝
ps：眼鏡本身更明顯
https://i.imgur.com/iYRwlhE.jpg
https://i.imgur.com/sty6X3t.jpg
https://i.imgur.com/Gc5sKrq.jpg