Re: [心得] Lohas樂活眼鏡經驗談

作者: zoo8888 (zoo8888)   2018-10-24 23:03:14
手機排版請見諒
此篇黑特不想看的煩請左轉
之前也有發過一篇文章
也可搜尋看看
我是在台中東山店配的
在去之前爬不到什麼文章
所以想說多分享經驗給版友們參考
我八年前就已經戴非球面鏡片了
配這副眼鏡之前去很多間找過都是非球面配到好的價格
最另我印象深刻的是我剛進去
服務人員跟我說要借我眼鏡看一下
竟然『直接』拿面紙擦鏡片
我看到愣住了
挑完鏡框講解鏡片時旁邊就有小姐先來跟一個店員咬耳朵
讓我不是很舒服有種要坑我的感覺
在介紹時都盡量介紹高單價的鏡片
我也有說明預算沒那麼多
就直接翻價格最便宜的說那你就配這個就好了,阿非球面和藍光要再加1000
整個態度大轉彎,結果配完還不是要3980,而且兩天多才通知取件,也是跟我說度數太深,我不到400度太深?

問過仁愛有些比較ok的鏡框加非球面濾藍光大概2980到3980
這間廣告講的那麼好聽讓我很想要一直黑特他們
現在調眼鏡也不會去給他們調了,取眼鏡時幫我調鼻墊也調了很久都調不到我要的位置,那位小姐還叫了另一位先生來幫我調
小姐跟另一位說明的時候
講的一副是故意藥刁難他
結果那位先生調沒多久就ok了
結論是
因為在這裡有看到很喜歡的鏡框才在這裡配的
不然我可能不會再踏進這間店了
※ 引述《kplee47 (Bernice)》之銘言:
: 代PO,文長,手機排版請見諒。
: 前情提要:
: 上一次在LOHAS配了一副眼鏡,進去後專員向我解釋球面與非球面的差別,並告訴我非球
: 面鏡片要多加500元,問我是否要加價,我心想,這兩種應該是都可以,於是就說不用加
: 價,用球面鏡片就好。我的隱形眼鏡都是戴225跟300度無散光,但是本身散光有50度。但
: 是因為我沒有戴過有散光的眼鏡,所以專員幫我搭配的是250跟325度無散光。
: 進入正題,這次再回去是因為第一次去配的眼鏡讓我覺得戴上時頭會很暈,且不適感無法
: 消除,拿下眼鏡時也會覺得一陣天旋地轉。告知專員這個狀況與想要把度數各降25度後
: ,專員就去調閱我的資料,然後回來拿我的眼鏡。再次回來後,專員跟我說,依照我的度
: 數,眼鏡這樣配是沒有錯的,可能不適感是由於當時配的是球面鏡片。這時朋友開口了:
: 朋友:所以他要解決這個狀況是要加錢換非球面鏡片嗎,不能把度數調成跟隱形眼鏡度數
: 一樣就好嗎? 專員:您知道隱形眼鏡因為是直接貼在眼球上,所以度數要比眼鏡低25度嗎
: ?
: 朋友:不太清楚,你說。
: (專員說完後)
: 專員:給您看一下隱形眼鏡跟眼鏡度數的轉換表,通常眼鏡度數大於300度的話,隱形眼
: 鏡就要減25度,這個你們上網查都可以查得到。
: (我和朋友覺得很奇怪,不是有一隻眼低於300嗎?)
: 這時專員請我拿掉隱形眼鏡並休息十分鐘後,要幫我再次驗光。
: 我和朋友開始上網查他說的度數轉換,發現眼鏡度數300度可以不減或是減度數,而300度
: 以
: 下,眼鏡與隱形眼鏡度數一樣。
: 朋友拿下眼鏡觀察到底他的是球面還是非球面鏡片。這時專員回來了。
: 專員:(看了一眼朋友)一般外面眼鏡都是非球面鏡片喔。
: 朋友:那滿奇怪的,外面一般賣非球面鏡片,你們這邊非球面晶片卻要另外加錢,然後招
: 牌卻主打均一價1980。
: 專員:外面一般眼鏡都要2000多元。
: 朋友:我這支外面配只要1000初。
: 專員:不能這樣比啊,我們這邊的框架全部都是有牌子的。
: (朋友心想,加了五百還是2490啊.......。)
: 去驗光的時候,我問專員,一般眼鏡店到底是賣球面還是非球面?
: 專員:一般是配到好,賣非球面。(開始講兩種差別)
: 我:那為什麼你們主打均一價1980,可是大眾比較可以接受的非球面鏡片卻要另外加錢?
: 專員:還是有人可以接受,例如度數較輕的人或是老人,我們這邊很多老人來配。
: 我:那請問度數輕是幾度?
: 專員:100度以下。
: (100度以下真的需要配眼鏡嗎…)
: 我:……還有招牌不是說三十分鐘內取件,為什麼我之前等了兩天?
: 專員:是要看度數的差別,每個人狀況不一樣,你的度數比較深,需要比較久的時間。
: (心想,225跟300算深???)
: 我:那你們就不應該這樣寫出來,是欺騙消費者。
: 專員:我們公司的政策就是這樣blablabla……
: 總之,最後雖然專員還是答應幫我各降25度,但是覺得專員給我的回覆讓我不是很信服,
: 覺得非球面要加500是很奇怪的行銷手法,也有種被均一價1980還有30分鐘取件騙的感覺
: 。有人去LOHAS也有遇到這種情況嗎? 總讓我覺得不是很專業。
作者: Nepartak (Nepartak)   2018-10-25 14:36:00
哥拜讀了你許多文章,發現你真的跟他們有仇,你的效率就像是奪命追緝令
作者: zoo8888 (zoo8888)   2018-10-26 08:45:00
謝謝樓上,沒辦法,他們給我的感覺實在太差了,另我印象深刻,每個人的經驗不同我也只是分享給大家作參考,謝謝大家

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