[心得] 台中大墩宏恩配鏡經驗

作者: emmayday (艾比)   2018-03-12 00:16:50
最近有配鏡需求,估狗了網路及版上,發現大家有推大墩宏恩,說驗光仔細以及相關設備
不錯,所以就決定來這間看看~~目前是還沒拿到眼鏡,但想說先po下選購經驗如下:
.設備好不好→ 我不是專業人員,無法評論,不過與其它眼鏡公司不同的是有下列檢查
儀器:
1.「測眼壓機器」幫你量眼壓(眼科會使用。
2.可以「量角膜厚薄度(或高低?)」的機器,結果會呈現像地圖高度圖那樣的顏色,用
途我忘了,以前沒測過所以感覺新鮮。
3.可確認你的眼球有無病變的機器(眼科會使用)。
.檢測人員→ 檢測人員還蠻溫柔跟仔細的,檢測過程不趕。
.選購眼鏡→ 店內是採開放自助式,店員說都可以自己拿起來試戴,是以這樣的方式選
購。
接下來是個人感覺不適的項目,但因為每個人購買體驗不同,僅供參考:
.個人隱私→ 店員會把你的聯絡資料卡及檢測資料卡亂放在公共桌上,每個陌生的客人
隨便伸手一拿就可以拿起來看你的資料,有些人會覺得還好,但我就遇到客人拿著我的卡
片「大聲」念著我的名字三~四次…請問…我是要答又嗎=-=?
我覺得尷尬與有點不悅,這是店員該具備的基本專業(這甚至不是專業,是常識),如果
店家覺得這不是店員需要具備的,我真的很希望他們可以直接貼一個醒目字條在大門口說
「本公司不負責保密您的任何隱私」。
.店面比較小→ 要隨時注意會不會擋到店員跟別人,看擺在下的層眼鏡時比較麻煩。
.眼鏡送件→ 他們都是把客人的資料跟鏡架(無保護鏡架的措施,例如:鏡盒之類的)
一起放進同一個夾鍊袋裡,再一同放進一個箱子內,先不論在箱子內是否會受到擠壓,光
是在寫收據給我的時候他就直接壓在鏡架上寫(鏡架放在資料卡的下面,他壓在資料卡上
寫;會說壓到了,是因為他寫的表面是不平的)……我說可以不要壓到鏡架嗎?他才移開
這是目前的經驗,後續還要看拿到成品如何。
作者: Rhapsody (狂想曲)   2018-03-12 10:17:00
推分享
作者: joseph1357 (joseph)   2018-03-12 10:34:00
小細節確實還要改改,希望店的人看到,儀器滿新鮮的
作者: dreaminc (啾)   2018-03-12 12:07:00
這個常識落差不小
作者: ayumifuin (小曹)   2018-04-07 14:23:00
https://i.imgur.com/i5K5yae.jpg抱歉不常上眼鏡板,看到您說的缺點 我們有改進了,現在有買資料夾蓋住客人的資料卡片。再次感謝您對我們的支持^_^

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