[心得] 新竹巨城亟光眼鏡評價 差勁的服務態度

作者: look1225 (oh)   2016-04-05 00:09:51
今天我是特地去巨城店看的,
但整體心得只覺得服務態度差,
進去時一開始詢問我要找什麼,避免麻煩,
先說不用,本人先自看。
之後開始詢問品牌並嘗試試戴,(該小姐一直都是一號表情無笑容,一直都是站在櫃內)
我說要指名雷朋才出來替我找一下。
之後請求推薦介紹款式,只感到隨便敷衍本人,回答我是要找大框還是小框,度數小就
是小框,大就是大框(這種非專業說明真的非常沒意義,因為我要是懂就不會問,我聽這
回答就會懂嗎?)
還詢問我是不是學生?
本人故意回答是,我想是不是學生和消費有關聯嗎?妳過程臉色態度讓人難看,都已經詢
問妳了,也沒介紹,都在櫃內。
我要找圓框也回答說圓框都差不多!
我很想說請妳用腦想想,那眼鏡是不是都差不多???那我何必要找?何必那麼多款?
還回答說我眼鏡就是要找適合自己的!啊!廢話喔?我問妳圓框回答我這種答案!
根本缺乏服務態度和精神,離開當下馬上找該樓樓管說明情況,現在想到還有氣。
時間點是發這文前幾小時,也就是閉店前,離開當下真的很不爽,特地過來看看被那種態
度對待。
作者: liam1984 (雞巴人13)   2016-04-05 00:46:00
打總公司客訴那店員比較有效
作者: dragoner (○(#‵︿′ㄨ)○)   2016-04-05 00:58:00
巨城亟光小姐還蠻正的!
作者: kangan987 (Jon.Snow)   2016-04-05 07:56:00
樓上……這篇的主要問題跟正不正有什麼關係?
作者: gavenni (台中聯合爆走)   2016-04-05 08:32:00
可能一正遮三爛吧...顆顆
作者: onionhan (︼(∞)︼)   2016-04-05 08:58:00
見證過巨城店的專業服務,就懶得再去了去巨城都逛大創比較多
作者: liam1984 (雞巴人13)   2016-04-05 14:09:00
奶子大勝過一切專業 小頭充血了大頭就沒思考能力啦
作者: gavenni (台中聯合爆走)   2016-04-05 14:31:00
樓上推文好像有點超過
作者: liam1984 (雞巴人13)   2016-04-05 14:37:00
正妹胸又大g大你忍得住?
作者: gavenni (台中聯合爆走)   2016-04-05 14:40:00
不是這問題吧
作者: liam1984 (雞巴人13)   2016-04-05 14:41:00
呵呵呵呵呵呵 我愛大ㄋㄟㄋㄟ
作者: isentropic (isentropic)   2016-04-05 14:47:00
推文很不尊重人
作者: look1225 (oh)   2016-04-05 15:28:00
巨城的客訴真的很有誠意 不愧是體制要求的百貨 不過那個態度想到真的很無言 修個標題
作者: liam1984 (雞巴人13)   2016-04-05 17:18:00
服務業啊 再怎麼說我們這行還是服務業啊

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