[心得] 從小配到大的苗栗聯合眼鏡

作者: js9520 (脫離加班到死的幸福企業)   2016-01-01 15:59:51
聯合眼鏡是我從小配到長大的店,
他們在苗栗市有兩家店, 竹南一家, 新竹也有一家店,
在他們那邊配眼鏡在任何一間分店都可以享有服務,
因為居住地區, 讀書和之前工作的關係,
上述的幾間分店我全部都有去過,
服務都還蠻不錯的, 調框很細心,
會事先跟你討論說調法有哪些, 讓你選擇試試看,
調完感覺不喜歡, 他們也會再換個方式調,
說真的以我平均1~2週就去一次調整頻率,
我從來沒有看過他們臉色不悅或是服務態度不佳的狀況耶
這點是我對他們店印象最好的地方!!!(大推服務)
我偶爾也會拿非他們店配的眼鏡去調整, 他們也很願意幫忙,
(我覺得我這是, 不是很好的示範)
除了調框外, 在配眼鏡方面, 驗光設備可能就沒台北那麼多樣化,
比較傳統這樣, 但是我沒有在這拿到新眼鏡不適應的狀況,
在這邊鏡框是走平價經濟的, 也是有知名品牌但是單價沒那麼高,
選框時可以自己挑或是請店師傅幫忙推薦(他們推薦的都蠻耐用的),
我也有挑過想要的型, 但是師傅說不適合我頭型, 不可以,
也明確告訴說不合頭型是不會賣我的呀,
所以我一直以為每間店的師傅都會幫忙確認的....
這間店也會幫忙調想要的框來試戴, 我也有曾經調了, 戴了發現很緊很卡,
店家也說不推薦我戴, 也沒特別提到什麼或臉色不悅....
所以我一直以為調想要的框是無償的...最近才知道店家要吸收呀!!!
選鏡片時, 會依照你的預算, 介紹鏡片的品牌和估算價格供挑選,
不會主動說, 選xxx牌是比較好的呀, 要不要加全視線對眼睛比較好呀之類的,
我在這間配2k~9k的眼鏡都有過, 我想一般人的預算應該都有在範圍內吧~
個人覺得買眼鏡除了專業是必須的, 我想優質的服務態度, 才是讓人變常客的原因之一吧~~
在苗栗, 可以去聯合逛逛, 我覺得他們服務很好, 也蠻老實的~~
謝謝
作者: GACKTC (真實與謊言)   2016-01-01 16:48:00
謝謝分享:)不過有時候服務態度跟該店是否很忙碌也有關係如果你去的是無敵熱門的店 恐怕就態度這方面 很難達到像原PO這種需求。就跟你去找一個超有名的髮型設計師通常都是他助手服務你的時間多。看來您這次真的收穫很多。學費繳得很值得想要誠懇非業務型態的服務品質 去生意普普的店就好不要跟別人搶著去甚麼網路名店。你想想客人那麼多店員一定超累... 要一直保持高狀態服務客戶 超難的
作者: js9520 (脫離加班到死的幸福企業)   2016-01-01 17:09:00
其實這間店生意也很好, 服務態度是一直都保持這樣所以我蠻喜歡去的~~會在台北配眼鏡是考慮工作地點和有時候忙不一定能回家~~
作者: GACKTC (真實與謊言)   2016-01-01 17:11:00
我相信這間苗栗的眼鏡行服務那麼好 生意應該也不錯不過是不是有像您之前去的那間淡水線網路推薦的店那麼好我就不清楚了。我相信您比較清楚:)
作者: aslhfl (學習貫徹始終)   2016-01-02 13:25:00
苗栗聯合的服務真的不錯!

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