[心得] 很累的配眼鏡心得...

作者: John20141030 (巧克力咖啡)   2014-11-11 17:58:55
最近覺得舊眼鏡有點差不多要退役的感覺
就在附近找眼鏡行配眼鏡
最後找到一家覺得還可以的眼鏡行下了訂
一開始驗光試戴我也沒發覺有什麼問題
就滿心期待的去拿眼鏡了
到了以後一試戴發現完全不行
重新檢查後原來是店家磨片時把軸度搞錯
本來想說這店家似乎有點不可靠
但店家說這只是小問題很有誠意的要幫我再做一副
我只好說:好吧!我下次再來拿
後來又去拿眼鏡
試戴後沒有上次的問題
但是就是戴起來會暈
店家說可能是新眼鏡的關係需要適應
但我覺得好像不太行
這時候偶然出現的店經理看到這情況
就過來幫我看看
店經理果然比較有經驗
用手動試片的方式幫我找出了問題
原來是驗光機度數驗高了
(這點後來我有給其他家驗光機看起來比較新的驗過,新機器比較準,
那家店的機器可能比較老舊沒有校正的關係所以驗高了)
原本的店員可能照著SOP流程帶過沒發現這個問題
(當然也是我比較笨一開始用試戴框感覺不出來QQ)
結果又約好下次再來拿
又到了拿眼鏡的時候
這次戴上後還是略微有些異樣感
結論是需要再適應看看
但又有了新的問題
雖然有保卡和紙袋
為什麼鏡片上沒有該品牌記號呢?
當然有可能是磨片時被削掉了
但是我覺得以我的鏡片寬度和軸度應該會有記號才對
老闆打給該品牌在台代理商的在地分公司詢問
分公司的經理解釋因為會影響視線所以沒打記號
如果有需要可以送回去再打上
有保卡和紙袋就可以證明了
老闆也很誠懇的說
他在地開店二十年的商譽保證
如果我給別人驗出是假的就十倍奉還
短期內不滿意讓我原價退還(口頭)
我就陷入一臉誠懇的老闆和沒記號的鏡片的兩難之中
結果我選擇相信老闆把眼鏡帶回來了...
這次配眼鏡雖然價格有優惠,店家也說做我這副眼鏡做到賠錢
但是我這次配眼鏡真的來來回回跑了好多趟
而且每次我都預計一個小時內就能完成交貨
結果都花了2~3個小時才解決,後面的行程都被拖延了
完全沒有賺到的感覺,反而覺得好累...
又好像被當成了奧客>"<
我只是合理的換片,不是我害你們賠錢的啊~
我只是個普通的顧客合理的懷疑鏡片品牌真實性而已啊~
BTW老闆有另外拿給我看該品牌的隱形記號
那隱形記號竟然是該品牌的英文全名五個大字是真是假!?
各位看倌覺得我到底該怎麼做呢?
作者: glasslin (glasslin)   2014-11-11 19:30:00
哪五個英文字母??
作者: jimmylin2002 (小吉米)   2014-11-11 19:37:00
電腦驗光機新舊..跟驗光技術無關 重點在人的技術機器的度數只能參考 "不能"當作處方..尤其是眼科
作者: KillerG5566 (殺手G)   2014-11-11 19:54:00
難道是canon3哈哈哈開個小玩笑~~~我覺得店家有保證就好~畢竟現在網路蠻發達的,店家也不敢開玩笑吧
作者: marx0126 (What's up?)   2014-11-12 17:40:00
有保卡可以自己打去問出貨紀錄

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