[ SR ] 2014福袋購買過多問題 (商城)

作者: sonwx (我會認命的^^)   2014-01-18 09:20:39
當天在商城和友人一起買有買到3袋福袋,
後來客服來電說3袋寄不出去,太大了,
要我先匯款在宅配,
或是先拿一袋付3袋的錢,然後其他2袋用宅配的,
我想想後者要等拿到第1袋付清以後在確認在宅配不知道要拖多久?
我跟客服說那你就寄三袋過來,一筆一筆下單也是要寄三袋不是嗎?
客服說不行,訂單編號只有一筆。
所以最後只好硬著頭皮請朋友幫我轉帳(而且有跨行轉帳手續費)
客服有說過,當天下午3點前匯進去當天刷本子確認就能寄出,
結果匯完在打去是另一個客服接的,他換說什麼司機出門了,(隔天一早就匯了)
要明天才能確認後寄出 (怎麼一個客服一種說法,又拖了一天),
最後福袋都到了,雖然和朋友拆的時候發現幾乎都是一樣的東西= =
過了幾天,客服來電問我收到了沒,
我當然是跟客服說收到了,
然後過沒多久我奇摩商城的訂單就被取消了?(完全沒告知我要取消)
?????? 這樣奇摩商城的交易手續費和發票也要省?
不太能理解,
原本我只要簡簡單單 按照時間去全家付錢取貨就好了,
中間還很怕得罪客服我的福袋就會一整個悲劇 XDDD
到最後居然要我花時間去匯款然後付跨行轉帳手續費,
然後我還要主動打去跟客服說我已經匯款,麻煩他幫我寄出,
最後又把我奇摩商城的訂單取消掉,
單純來抱怨一下為什麼客服不事先把這種事預想到呢?
買到福袋是很開心沒錯,
但真的花了很多額外的時間 =.=
又加上拿到的東西都差不多,
心都涼了 >~<
買個福袋真的好累
(沒買到的人抱歉啦 XD)

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com