大家好，繼一個月前在板上詢問大家要選擇RazerBook 13還是XPS 13 9310後，今天來分
享一下剛到貨兩天的電腦
沒有甚麼好看的照片或是專業的測評，也沒有華麗的文藻，知道的形容詞不多，大家湊合
看一下
XPS 13 9310 選配規格
Intel Core i7-1185G7
16GB 4267MHz LPDDR4x RAM
1TB M.2 PCIe SSD
13.4" UHD+ (3840x2400) Touch Display
Frost exterior, arctic white interior
Internal US layout keyboard
Windows 10 Pro
8/28訂，9/28到，正好一個月，沒擋台灣信用卡
https://i.imgur.com/NkBD56m.jpg
白色禮盒
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上次開箱，是三年前買蘋果iPhone Xs手機了
https://i.imgur.com/sMC8gBL.jpg
Every little thing is everything.
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配件 type-c充電線附牆壁頭+延長線頭 & 單口A轉C
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但我沒有打算拿出來用，另有準備
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背面
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側面IO 右邊雷電4x1 3.5mmx1、左邊雷電4x1 TF卡x1
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掀蓋，觸控板旁的置手區，太好摸了
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就是這個Intel Evo貼紙和白色很不搭，10代的銀色更適合我些
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特別訂製的美規鍵盤，就是為了他等了一個月。沒有注音很棒，除了歐元符號跟旁邊不知
名符號，其他都很熟悉
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疊疊樂，由下而上分別是：華碩UX303LB、Dell XPS 13 9310、iPad Air 4。13.4吋的筆
電做這麼小一台真的很厲害
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換上好看一點的桌布
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13.4吋 16:10 4K觸控螢幕
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因為256G跟512G沒差多少錢，512G跟1TB又沒差多少錢，於是...
選配真是個小壞蛋，錢會不自覺越花越多
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查了一下硬碟用的是Toshiba XG6，好不好我也不知道，感覺比我之前特價買的PNY CS304
0慢一些，但應該很夠我用了
https://i.imgur.com/i7zjNd1.jpg
開箱告一段落，但文章還沒結束
.
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準備貼螢幕保護貼的時候，發現螢幕有三處小刮痕，我不知道怎麼形容，但硬要說的話很
像小螺絲起子或是美工刀不經意刺到或戳到的一個小洞，手機或相機微距鏡頭都拍不到(
畫面全黑沒辦法對焦)，所以沒辦法拍給大家看，開啟螢幕(有畫面)就看不到，但是關閉
螢幕(沒畫面)從特定角度就能找到，完全不影響使用，甚至我覺得貼上保護貼就看不到了
。
but
如果我今天買的是一台2-3萬台幣的筆電，我就選擇無視了，因為一些小嗑小碰都是在我
的預期內，但花了這麼多錢又等了這麼久，這種瑕疵屬實低級。可能是我第一次花這麼多
錢買消費型電子產品，也可能是因為我太久沒有買新玩具，所以把標準提得很高，總之就
是心裡有芥蒂，不爽。上網研究了一下，用WhatsApp聯絡Dell客服。
客服聽完我描述叫我拍照給他看，我表示無法對焦拍不出來，然後叫我跑diagnostic pro
gram，我就覺得很靠北，心想都跟他說不影響使用了，你叫我跑這個有甚麼用，肯定是診
斷無異常，但姑且還是試一試吧。
https://i.imgur.com/MUGlcD9.jpg
當我覺得她要以各種官方回答說出一堆廢話之時，她竟然說可以換一片LCD給我，讓我有
點意外。
https://i.imgur.com/0Am5k4U.jpg
如果在台灣買的，我覺得這是嚴重瑕疵，肯定盧她要整台退掉，我再重買一次。但是在國
外想說算了，重買要為了這個美規鍵盤，可能還要再等一個月，實在不想再等一次，就接
受他的提案了。
正當我以為要把電腦寄回去的時候，她說工程師會到你家修，讓我更意外了，以前買過所
有的3C產品都沒有過這種服務的經驗。原來這就是傳說中的Dell保固，今天體驗到了。
https://i.imgur.com/HyGx9i4.jpg
9/28下午一點收到電腦，下午五點詢問客服，9/29要去市區辦事情所以沒空，所以約9/30
早上(昨天)來我這邊幫我修。
提供維修及時進度，還有當天工程師位置及多久後抵達，這個服務我覺得能讓客戶很安心
，真的開眼界。
https://i.imgur.com/2HTsSc2.jpg
https://i.imgur.com/KjGDRLH.jpg
來了一個大鬍子工程師，人很好，沒有奇怪的英文口音，很好溝通也會跟我聊天，還有戴
口罩大加分。
聽完我描述的問題之後有沒有說什麼，表示有看到我形容刮痕的地方，然後很熟練的半小
時左右就換了一塊全新的面板給我。
https://i.imgur.com/6k4NOm1.jpg
在他裝上去之前，我有檢查螢幕，是沒有問題的，沒有像原本那面一樣。但是工程師離開
之後，我發現了這次換上的LCD面板總成還是有一些毛病。
鏡頭入塵
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轉軸地方劃痕
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轉軸散熱與面板銜接處原先沒有的貼紙沒貼好(或沒撕掉)，掀蓋闔蓋會都有一個異音
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而且這次的問題比原本那片還明顯，肉眼可見也能用相機拍出來。
唉，大意了。
有點無奈，快過保的時候再請他們來一次吧...
總結一下用了兩天，大概3小時左右的優缺點
優點
1. 螢幕很棒、非常棒。4K解析度完全看不到像素點，字不會太小，又能觸控、16:10的比
例，能看到更多的畫面，這片螢幕用過就回不去了。第一眼看到他的畫面，我就覺得這一
個月的等待值了。
2. 意外中的驚喜，喇叭的聲音很響亮、大聲、很好聽。以前我都用外接螢幕所以覺得內
置喇叭就是聽個響，但是以後我應該會很樂意用XPS 13的內置喇叭來聽音樂。
3. 顏值很高，完全沒後悔選白色。螢幕邊框很薄，白色的C面真的很吸眼球，側面金屬一
體成形很猛，陶瓷觸控板跟置手區很好摸，不誇張的說這台電腦根本就是一個藝術品，每
次打開它心情都十分愉悅。
4. 鍵盤真的很好敲，很棒的鍵程回饋感；精準觸控板搭配觸控螢幕，讓我覺得可以考慮
慢慢不帶滑鼠出門；Windows Hello很快很準很精確、BIOS 可以觸控操作很好玩。
5. 如上述，保固真的很猛，親身體驗到才知道他的好。
缺點
1. 品管有待加強，我拿到的兩片螢幕兩片都有瑕疵，非常不可以接受，這個價格帶的筆
電妥善率應該要很高才對。
2. 風扇全速運轉的聲音有點大聲，也不是很好聽(比較的電腦是UX303LB)，好加在頻率不
高，目前只有一開始跑大量Windows Update時發生。
3. IO接口不足，我的理想狀態是兩個雷電口、一個HDMI跟一個USB-A，但目前搭配HUB使
用目前還沒有造成太大困擾。
4. 鍵盤背光亮度不足，雖然對我來說沒有太大影響，但是能亮一點還是比較好。
5. 不確定台灣是不是，但歐洲Dell的主要物流商Syncreon很爛，單號都亂追蹤一通，網
路上沒有一個好評。
以上，我不會說XPS13 超值，畢竟他的價格就是擺在那邊，但是絕對物有所值，在很多方
面都做到很均衡，沒有明顯的短板，也給我很多以前開箱都沒有過的驚喜。再給選一次我
還是會做一樣的選擇。
UX303LB 使用6年後光榮退役，留著偶爾用；也希望這台XPS 13能再頭好壯壯的陪我下一
個6年。
https://i.imgur.com/jA0nuku.jpg