[討論] ASUS G14睡眠無法喚醒原廠怎樣才會換一台?

作者: sslkk (sslkk)   2021-08-28 11:11:37
實在很不爽這台電腦
但是頭都洗下去了
發文詢問兼分享一下
2021一月買的GA401II (1650ti無燈版)
(2020九月生產)
使用一週後開始出現藍屏當機
每次都是同樣代碼(WHEA UNCORRECTABLE ERROR)
https://i.imgur.com/tEzYwD8.jpg
電腦自動重開後會找不到SSD
https://i.imgur.com/hWVg39i.jpg
必須自行強迫關機重開才會正常開機
到後來頻率是每天一次
第一次任務跟我說查無問題
第二次任務換了SSD 不再出現相同問題
(硬碟由Micron_2200V_MTFDHBA512TCK
換成KINGSTON OM8PCP3512F-AB)
之後開始數天一次不明原因當機重開
每次症狀還都不太一樣
https://i.imgur.com/b8qHOFd.jpg
較常出現的症狀是與睡眠後喚醒黑屏
(鍵盤燈會亮、似乎有螢幕背光)
印象深刻有次睡眠後收入原廠保護套
在背包內自動喚醒
直到我發覺背上熱熱的拿出來才發現
同樣的也沒有畫面 只有發燙的機身跟狂轉的風扇
更新CPU、GPU驅動後頻率降低
但還是不時會發生睡眠無法喚醒
reddit上有看到原廠換一台問題解決的
但幾次任務下來我覺得機會渺茫
想問大家有沒有什麼建議?
目前為止維修體驗尚可
但是實在受不了資料移來移去、幾周沒電腦用
還不時要擔心當機的感覺
微軟客服也打過好幾次結論是硬體可能有問題
保固維修應該可以算是消費行為吧

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