目前使用的筆電主力機是 Dell XPS 9370
2018 年在美國購入，有加保兩年 Premium Support (PS)
最近發現風扇在中高轉速時有個奇怪的沙沙聲
再加上因常攜帶，高頻率使用，電池續航力變
得不太好，因此趁快過保前把問題解決，因為
我的XPS有加保 PS，所以官方提供 24x7服務，
電話: 0080-1863-085(打電話前先在 dell 支
援網站上記下快速服務代碼，在接通客服前輸
入可減少溝通時間)
接通客服後描述了自己遇到的狀況，客服會跟
你簡單確認 Bios 等軟體有無更新，並把我的
狀況記錄下來回覆 Mail 給他們(我把風扇聲
音錄下來)，確認需要換的零件與所在地址後
，Dell 就會派技師到府維修，不得不誇獎他
們效率很好，我 9/7 打過去，當天傍晚就收
到 Dell 回電打來約時間，今天(9/8)維修技
師就帶著大包小包的零件到指定地點幫我修電
腦，技師的動作也很熟練，總體來說很滿意，
因為不用再把電腦送到維修站，當場就解決，
不會有沒電腦可用的窘境。
在修的過程中有順便問他一些大家可能會想
知道的問題，在這順便記錄下來
Q: 台灣未上市的款式可以維修嗎?
A: 可以，只要筆電有全球保，就算台灣沒上
市的款式也可以修，沒有特殊情況也是隔天到府
Q: 偏遠地區到的了嗎?
A: 可以，不管你在台灣哪裡都可以幫你修
(我忘記問離島)
Q: 剛在國外上市但台灣還沒上的款式可以修嗎?
A: 可以，不過可能會需要一點備料時間
Q: 桌上型螢幕怎麼維修?
A: 螢幕基本上直接換新給你
Q: 配件故障?
A: 直接寄新的
附上維修圖XD
https://i.imgur.com/nfw1viE.jpg