問題:
螢幕內部有一顆背光不會亮, 但螢幕其餘部分都正常
打算在保固結束前送修
https://i.imgur.com/4gzkfUS.jpg
時間線:
2020/06/16 早上聯絡客服送修
2020/06/16 中午快遞過來取件
2020/06/17 簡訊通知已收到維修產品
2020/06/18 email 通知需付費 8925 台幣
保固情況:
https://i.imgur.com/ejDbpOh.png
維修單:
https://i.imgur.com/cOMSOmN.jpg
後續:
我看不懂維修單在寫什麼(如果有人看得懂麻煩也告訴我),
所以打電話去 Lenovo 詢問細節, 但對方沒有告訴我到底怎
麼判定要修這麼多錢, 只有告訴我說, 要不是在保固內,原
本要收費 12xxx 台幣, 8925 已經是折扣了
其實這個筆電是買回來螢幕就壞了, 只是想說等保固快到了
再送就好, 沒想到最後居然結果是這樣.
最後我只好跟他說幫我恢復原狀, 對方還不忘提醒我就算不
修還是要付 630 台幣檢測費用的部分
給大家做個參考