這裡要小心的是
運送時間說2日到貨的產品 是最少2日 因為
1. 2日指的是工作日
2. 下單那天還不算 隔天才算第一天
再來要抱怨的是客服 因為我在他們提供的物流網頁上 看到要等4個月出貨 嚇死了
所以趕緊問客服 我透過三個管道問
1.email:
我:為什麼網頁上面顯示4個月
L :不好意思 我們再請IT協助處理
結論:沒下文
2.電話
我:為什麼網也上顯示4個月 這不是2日到貨嗎
L :不好意思 我再去詢問 再回復您
結論: 沒下文 也沒回電
3.網頁客服
我:我不想要買了 我要退掉
L :不然這樣 您保留單號 我請他明天一定送到
隔天
我:已經3點了 可是我還沒收到物流的電話耶
L :我詢問一下 已經在運送途中囉 今天下班前一定會到
我:太好了 感謝
過了幾分鐘物流來電了
物流: 請問您是xx先生嗎 貨物預計明天出貨喔
我 : 怎麼會這樣 不是說今天會到嗎
物流: 我不清楚喔 我是聯想委託的物流公司 那貨你還要嗎 不要就不送
再回去問同一位網頁客服
我: 不是說今天下班前會送到嗎?
L : 真不好意思 物流太忙了....
跟客服這樣來來回回 覺得自己像白癡一樣
覺得他們應該把2日到貨這字眼拿掉
不然就是寫2日(起)