[討論] 聯想筆電退貨時效問題

作者: wert22823 (Juicess)   2019-01-29 12:23:30
小弟在1月10號於蝦皮聯想官方商城購買ideapad 720s筆電
當天收到後發現瑕疵馬上申請退貨退款
沒想到卻是噩夢的開始,每天詢問客服都以商品依序檢測為由推託
快一個月過去了,還是沒有任何下文,而我的款項就卡在那邊....
產品品質不說,這種處理時效讓人完全不想再碰聯想的電腦
1月29 新增
客服說檢測中心要處理北中南各區的案件所以快一個月過去了還沒輪到我檢測,要我再等
一兩週呵呵,第一次遇到退貨處理這麼久的廠商,真的是爛到有剩
https://i.imgur.com/Z43pVYo.jpg
https://i.imgur.com/TfXYYpR.jpg
作者: albert7530 (Albert)   2019-01-29 12:43:00
去年年底也在蝦皮買一台720s, 暗點三顆不保QQ
作者: karl2526 (松鼠)   2019-01-29 13:00:00
在商城買的下次可以走7天鑑賞直接退掉重訂可能比較快。不過聯想客服的這種速度,也挺讓人擔心的。
作者: wert22823 (Juicess)   2019-01-29 13:07:00
這個不是暗點,仔細看後確定是塑膠殘料在間隙裡
作者: niftyfay (Fay)   2019-01-29 23:29:00
其實在幾家網購退貨都還蠻乾脆的,可以補足原廠跛腳的這一塊

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