[討論] 新購入hp envy筆電驗機問題 bigsnail PTT批踢踢實業坊

[討論] 新購入hp envy筆電驗機問題

作者: bigsnail (艾蜜莉) 2018-08-13 23:39:18

大家好，
今天在實體店面購入了hp envy ah0013tu，
驗機時箱子內部有一張說明，
提到內含物中有「保固文件」，
但箱中並沒有這個東西，

店家解釋說現在都憑發票保固了，所以本來就沒有所謂的保固文件。
想請教有購入相同型號的朋友是否開箱的狀況也是如此。
另外此款筆電的封條和網路上搜尋到的hp封條樣式不同，
不知版友們買到的封條是否也跟照片中相同?

現場第一次開機沒有插電，
之前上網查詢驗機步驟有人提到第一次開機需插電才能開，
問了業務他說那是其他品牌的機型才需要，
想請問大家是否如他所說?
現場有跑了幾個測試的小軟體，
第一次用DisplayX時在跑彩色漸層螢幕畫面卡住了，
關掉重開才又正常，現場工程師說這可能是我軟體版本較舊的問題，
請問這是正常的狀態嗎？
抱歉新手不懂的很多，已經努力作功課了，
以上的問題想請教購入相同機種的版友，感謝大家不吝回答。

作者: leo840908 (bigcat554) 2018-08-13 23:46:00

應該不用太緊張 1個月內新品瑕疵是可以換新機的保固部分就算有保固卡也是憑發票蓋店章的幾乎沒有了

作者: G41271 (茶) 2018-08-13 23:49:00

硬碟時數 crystalsiskinfo

作者: bigsnail (艾蜜莉) 2018-08-13 23:52:00

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感謝G大，現場有測，不知道這樣是否合理

作者: G41271 (茶) 2018-08-13 23:54:00

沒問題

作者: jasn4560 (jasn4560) 2018-08-13 23:58:00

這年頭保固卡跟廢紙快沒兩樣了

作者: slash66 (JimmyHuang) 2018-08-14 00:10:00

很久沒在筆電看到有保固卡，文件東西了，正常的，現在都上網註冊了

作者: bigsnail (艾蜜莉) 2018-08-14 00:13:00

感謝大家回應，我知道保固是憑發票，不是想要拿保固卡，只是想知道機器是否有拆封過才使得裡面的文件有缺少。

作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/) 2018-08-14 00:14:00

請問一下你在哪裡買？多少錢呢？

作者: zas660144 (rearon) 2018-08-14 04:32:00

我上次朋友買台msi筆電，電員也有先拿去過電後，才驗機

作者: n14589 (neo) 2018-08-14 07:08:00

我開過這台，裡面東西就妳圖中這樣沒錯。

作者: r1006274 (毛頭) 2018-08-14 08:41:00

現在筆電應該都要過電才能開第一次吧最近買了兩個不同牌子的都這樣當然hp我沒買過不評論

作者: bigsnail (艾蜜莉) 2018-08-14 09:19:00

回m大，我買30k感謝大家的回覆喔！我已經放心了，抱歉這麼神經兮兮，之前有買過開封過的筆電。詢問hp客服有關過電的回覆:「您好，如果電池有電，是否接電源沒有差，只是第一次開機需要初始化，如果電源電量不足擔心|不能完成初始化的動作，所以建議插上電源的」

作者: leo840908 (bigcat554) 2018-08-14 10:36:00

有斷電設計的才要啦 msi機身有斷電鈕電池會斷開接上AC才會過電

作者: lukeduke (Bon bon bon bobo~~) 2018-08-14 14:41:00

請問那邊購入可以30k

作者: kine0109 (KINE) 2018-08-14 14:57:00

光華吧？

作者: jasn4560 (jasn4560) 2018-08-14 15:30:00

好便宜喔....我買32...

作者: bigsnail (艾蜜莉) 2018-08-14 18:49:00

高雄建國路上建國商場附近

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