忍了許久 終於來發黑名
此ID kakarrot(上床寶貝 用完報廢) 帳號
本人於5/27(六) 在台北車站向賣家購買DELL xps15 9550 一台
賣家說這是全新已開箱機子 美國購買 1年Premium Support
但回家使用後一直出現KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR或CRITICAL_PROCESS_DIED藍屏
然而線上申請保固卻無法通過
http://i.imgur.com/hUktMZU.jpg
http://i.imgur.com/kxE0MSk.jpg
這是賣家傳給我的購買證明
後來才發現原來外箱是inspiron的箱子 order為8位數而非xps的9位數
http://i.imgur.com/bcNEjVQ.jpg
後來他說要發信到美國DELL幫我詢問
但賣方在6/8後沒有任何上站紀錄
且此ID有多重ID紀錄
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476284453.A.71F.html
https://www.ptt.cc/bbs/MobilePicket/M.1478016506.A.B8D.html
所以現在電腦持續故障當機 卻無法申請保固維修
想請問有甚麼方法解決嗎?

自己重灌OS看看?

這可以報警了吧，這世界就是一堆擺爛的賣家

你應該早就要報警了...

賣xps 給inspiron 詐欺了吧？面交沒確認外箱嗎

antiyahoo好像是前陣子面交要人強迫買SurfacePro4的那位(？

樓上是的沒錯

這篇http://i.imgur.com/p41E6wb.jpg

報警告詐欺

爛透了，這種可以直接永久水桶了吧?快報警告他個原形畢露

補充一下 機子確實是xps 但是外箱不是

多重ID可以送帳號部門處理，

外箱還好 電腦硬體正確嗎?硬體對倒還好 看主機上有沒有貼序號

antiyahoo先前那篇就鬧得沸沸揚揚 現在還搞出這種事

如果機器背面有序號，直接打電話給客服查詢保固是否正常，若正常就直接報修，事情就結案了，如果查了之後沒有全球保固，詐欺才能成立。高級維修部電話00801861015，台灣市話打免費。期待你的回報。

印象中這帳號之前就有爭議了 也是XPS交易更正一下 是HP 不是XPS

wmic csproduct get vendor,name,identifyingnumberwmic bios get serialnumber

推樓上e大提醒了，bios也可以看到序號

我也在賣XPS,它出廠時都有1年全球保固,雖然有機會過保,但可以打電話去查查看,不要網路申請維修,有需要可站內我

電腦硬體正確 也有序號 但dell說需要我的訂單號碼才能幫我處理保固事宜所以現在去官網查到的保固是出廠日期及國家都是未知

貝吉塔的朋友

另外回應一樓 os重灌過了 中英文都無法解決 特別去下載全新的win10安裝還是一樣

直接打客服啦 一定可以保固的我叫過

這不是在dell 官網買的 那來的訂單號碼讓dell查?https://goo.gl/3ciO5t

所以講這麼多，就是沒有保固，不是外箱問題，不是出貨序號問題呀！ 想說摸了Dell這麼久，從來沒有跟我問過出貨資料咩

在台灣賣的不是都會有2年保固嗎？

antiyahoo快出來解釋哦, 之前黑買家時回復效率就很不錯

DELL筆電我沒送修過不清楚，但DELL螢幕出保是需要訂單號，案例 https://goo.gl/VPqleu 因為我自己十年前出保也翻過箱子 https://goo.gl/nGV0Rp

原po可否擷取一張電腦保固查詢的畫面？電話到底打了沒？

還好上次那個買家有多考慮一下

果然

你面交都沒查保固？他也沒跟你說明嗎？還有那個那個哪叫購買證明，根本只是商品敘述的頁面啊

太有趣了，這是什麼貨品來源？原廠都沒資料？

這種黑名單不能請版主統一置底嗎？

感覺是工廠員工私下拿出來賣的，盒子也亂裝，主機板序號有在資料庫中，卻沒有出貨紀錄導致沒有保固也沒有年份，建議各位還是買官網貨吧。面交時除了帶錢，更要現場查驗清楚後才付款。

好險之前那位買家沒買下去 ...

高調

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高高高

高調喔ㄏㄏ建議他另外一個帳號也打上標題供人搜尋

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