[討論] 網購筆電遇到問題

作者: ccode (廢柴)   2016-09-14 22:51:48
向板上各位前輩請益一下,
我近期網購買了一台MSI GS60 6QD,今天下午拆箱時外殼沒明顯異常,開機後檢查兩顆硬碟使用次數56,開機8小時。到這裡應該還算正常。
晚上吃完晚餐,處理了延長保固的手續,逛了一下PTT,想說把Linux Mint的安裝檔移到D槽,此時才發現D槽消失了,用CrystalDiskInfo和裝置管理員都找不到另一顆HDD的蹤影。
更糟的是之後又手賤F3還原原廠設定,結果執行後跑出這個畫面
http://i.imgur.com/GCXzdzC.jpg
接下來電腦就無法進入Win10了orz。
想請問板上各位前輩建議是1) 用保固+客服處理;或是2) 7天退貨外加付出可能需要的退款費。
謝謝。
作者: leo840908 (bigcat554)   2016-09-14 23:06:00
2先連絡客服 延長保固都延了這比較麻煩...感覺是HDD掛了 你可以考慮 拔掉變壓器 斷電後看看機身側面有斷電鈕 用迴紋針戳下去有個微動開關也有可能是HDD偶發性抓不到雖然目前看過的大部分都會變成壞軌等等...
作者: ccode (廢柴)   2016-09-14 23:22:00
http://i.imgur.com/Xybwk1B.jpg戳下去後好像也沒修好(苦笑
作者: leo840908 (bigcat554)   2016-09-14 23:26:00
歐 不是 那是針對沒抓到HDD XD 你系統已經掛了大概是因為還原沒有還原好XD
作者: goldberg123 (SmallHanWinchest)   2016-09-14 23:57:00
他叫你再把光碟放回去
作者: ccode (廢柴)   2016-09-15 00:00:00
但是沒有光碟機,更沒有附還原光碟
作者: MOMONGANAITO (GENERATOR)   2016-09-15 07:01:00
退貨
作者: dhzzzj (寫不完~)   2016-09-15 10:41:00
我覺得是1 因為你已經啟動了他的延長保固網購平台現在出貨應該都有提醒 七天可以嘗試 但是這種保固盡可能的在七天後執行
作者: leo840908 (bigcat554)   2016-09-15 19:43:00
沒錯
作者: online1589 (JC)   2016-09-15 20:13:00
1
作者: ornv (在裡面好舒服… >///<)   2016-09-15 21:37:00
這只能找原廠了

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