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連假在串流亂翻亂點，決定看這部。
看到一半，才發覺，是韓國又一震懾人心的社會寫實電影。
一開始平平淡淡的，
包括女主角素熙在內，青春洋溢的一群高中畢業生，即將踏入職場實習生活，
卻萬沒想到，這看似光亮的前程才是他們惡夢的開始。
素熙實習的單位是一間外包再外包的客服中心，
工作目標是要想盡辦法阻止客人解約，並再推銷商品。
第一個男組長，讓我充滿感激與憐憫，
他是個溫暖的人，卻也被困在不合理的體制裡，
下場非常令人傷感。
素熙有次加班到深夜，
下班前對組長的那一瞥，頭輕輕的一點，
似在道別，又像在道謝；
組長在昏暗的另一頭，獨自對著電腦螢幕，沒有看見，
那個畫面有一種蒼涼的悲哀油然而生，
我忽想起，組長也許才是這個地獄裡最受折磨的人。
電影分為兩條主線，前後各半，
到很後來我才發現那位正氣凜然的警正，
就是從前我看《空氣人形》時非常喜歡的裴斗娜，
卻脫胎換骨一般，成為一個成熟、嚴肅、帥氣的角色，
心情和目光完全被她的氣場扣住了！
儘管她的同情心和正義感令人無比動容，
她終究也只能以一種無力的、挫折的模樣，在事件邊緣遊走，
在那些腐敗的體制與事不關己的人性中逐漸凋萎。
最後一場戲我很喜歡，有如李滄東《生命之詩》，
所有辛苦的壓抑，無聲的抗議，
在此安靜的釋放。
這部片也很會利用鏡頭語言來雕琢細膩的情感，
除了前面說到的組長獨自加班的鏡頭，
還有素熙從練舞室出來後，抬頭看見下雪了，
或素熙在小雜貨店裡喝著酒，從門縫溜到腳邊的陽光，
都令人悵惘。
觀影過程中，
我緊張的盯著每一次衝突，
一再感知到劇中人沒有說出口的對白。
揪著心看完後，長嘆了一口氣，
鬱苦難言。