阿公阿嬤上班去：高齡再就業的理解與誤解
──電影《高年級實習生》（The Intern, 2015）的幾個思考點
一、高齡再就業的理解
1.被人需要會使你有歸屬感與成就感，活化心靈，減緩老化
弗洛伊德說：「愛與工作，工作與愛，就是一切快樂所在。」片中男主角退休了，老婆過
世。不難想像，他有不少閒暇時間。為了不讓自己胡思亂想，他不斷絞盡腦汁找事做。
起初他還滿享受退休的新生活，彷彿翹班的快感。他用光所有的累積里程數到世界各地旅
行。問題是，無論去哪裡，一回到家，一無是處的無力感就讓他招架不住。
他發現：過好退休生活的祕訣就是保持活力。起床，出門，找地方去，哪裡都行。他只知
道他的人生有個洞，需要填補它，越快越好。
有家網路公司找銀髮族實習生，七十歲的他想去面試。因為他覺得這是個好主意，他喜歡
每天有地方可去的感覺。嚮往人際關係，保持新鮮感與興奮感。他想接受挑戰，甚至想被
需要。
面試時，主管告訴他：「我想你在創意或行銷部會更恰當，那裡的步調較慢，也許更容易
領會」之後，他順利進入公司，他想法很簡單：那些有著一生豐富工作經驗的人再回到職
場是很棒的事。他知道公司也這麼想，他必須相信公司也這麼想。
男主角被指派為公司創辦人的實習生。創辦人是發郵件派工。他一直在等郵件，希望被指
派工作，希望自己有用，而不是大家因為他七十歲就儘量不讓他做事。
2.豐富的人生經驗，如魚得水，無往不利
於此同時，他以豐富的人生經驗當起顧問：「一個女人能生我的氣多久？」「那取決於你
對她做了什麼。」
直場大忌：勿說常道短。男主角去創辦人辦公室拿她髒衣服，聽到重要危機。創辦人助理
問：「怎麼去那麼久？裡面在談什麼？」男主角機伶回答：「我老人家重聽。」別重複職
場任何小道消息。因為你永不知道下一個人會把話傳成怎樣的加油添醋，或誤解。
他也展現了魄力，把創辦人助理的桌子整理乾淨，同仁一片掌聲；他還細心阻止創辦人司
機（喝了會妨礙行車安全的東西），司機起先還狡賴：「我不知道你在說什麼。」別以為
人老好欺負，他堅定地說：「你告訴老闆，你今天不能開車，不然我會說。」司機摸摸鼻
子，乖乖就範。
3.最好的陪伴者
既然是老闆的實習生，當然要負起照顧的責任。當老闆因工作壓力過大而反胃，他買了熱
湯給；當老闆趕時間，他這個高齡司機可不是混假的，抄捷徑，結果比老闆慣走路線至少
快12分鐘。
憑著40年的業界經驗，他能解決的絕不只有職場問題，人生大小事，找他當軍師。無怪乎
老闆忍不住說：「像這種時刻就需要值得信任的人，謝謝你！」
二、高齡再就業的誤解
這種情節可能在台灣上演嗎？或許電影過於理想化，來看數據。衛生福利部《中華民國
102 年老人狀況調查報告》顯示，高齡者對生活擔心的占51.9％，女性高於男性；其中以
擔心「自己的健康問題」占28.5％為最高，依次是「自己生病的照顧問題」占15.7％，「
經濟來源」占14.1％。
照理說，人生至此，應該是雲淡風清，船過水無痕，安然享受後段人生。雖說不上萬事不
瑩於懷的高妙境界，但含飴弄孫，享享清福還是不錯的。為何每兩位高齡者就有一位是處
於擔心狀態？
1.我國高齡者參與勞動比例不算高，與他國相較仍偏低
學者指出：2011年我國65歲以上高齡者勞動參與率只有7.93%。與國際上其它主流國家比
較相對的很低，特別是與重視工作與勞動以及勤儉文化的亞洲國家相比，差距甚遠，如韓
國(29.4%)、日本(19.9%)、新加坡(17.6%)等。歐美國家的美國(17.4%)、加拿大(11.4%)
、英國(8.6%)也都高於我國，顯然在高齡勞動參與率方面，我國仍有很大的進步空間。（
楊培珊，2012）
或許年輕人──還不到歧視的程度，也不算負面刻板印象──會說，現在就業市場已經很
嚴峻，你們別再來跟我們搶飯碗。
2.老人在職場受歧視程度可能會不下於年輕人
全球老人權利聯盟（The Global Alliance for the Rights of Older People, GAROP）
於2014年徵詢成員關於老年歧視、權利受損的問題如下：
1.您認為您是否因為年老而受到不同對待或歧視？
2.這對您的日常生活有何影響？
3.您認為老年人為什麼會受到不同對待或歧視？
4.您認為老年人是否被剝奪了人權？哪些人權？
絕大多數參與者說，他們由於年老而受到不同對待和歧視。他們說政府政策、立法、社區
或民間組織都沒有考慮老年人。他們講述自己遭到忽視、回避、解雇和懷疑。
極少數參與者說他們因為年老而始終得到更好的對待。
3.不是「延緩退休年限」就可以解決問題
根據《經濟社會文化權利國際公約》第七條，人均有享受平等與良好之工作條件。在台灣
，老人要投入就業職場仍是非常困難。
教育部資料顯示：先進國家的老年人最常從事的兩種活動，是擔任志工及參與學習。別說
高齡就業搶了年輕人飯碗，政府該做的還有更重要的事：針對已無意再工作的老年人，如
何將其人力資源成功轉化為社會有貢獻的人力能源。
新加坡、日本與荷蘭最近的修法皆朝向推動延後退休年齡，日本政府甚至設立「銀髮人類
資源中心」，由政府主導設計，增加退休老人工作（部分工時）選擇。
此外，當勞工市場條件影響高齡勞動力，可能造成勞工嚴重短缺。加拿大政府預估10年內
大約會有360 萬人退休，這是由於戰後嬰兒潮出生的人逐漸達到屆齡退休規定。
再者，不是延後退休就可以瞬間解決所有問題。如何針對這些高齡人力資源進行在職進修
：再訓，複訓，補訓以及增能，都是政府要考量的問題。