[請益] 手機訂票送BvS海報問題

作者: blairrajarm (blair)   2016-03-20 23:46:19
不知道能不能在電影版問這個問題 違反版規請告知 會自行刪除 謝謝
原po在台中讀書
這兩天假日回家 剛一下客運就打電話去大遠百威秀詢問手機訂票送的BvS海報還有沒有剩
因為BRT只有一站的距離 想說如果海報還有剩就過去取票
原po:不好意思我想請問一下手機訂票送的BvS海報還有嗎?
威秀:請稍等一下喔,我幫你確認一下還有沒有。
(等了大概20~30秒才得到回覆)
威秀:有喔!但數量不多,如果有需要可能要盡快來取票喔。
原po:好,那請問如果明天中午過去拿還會有剩嗎?(因為有點晚了在猶豫要不要先回學
校明天早上再去拿)
威秀:這不能跟你保證唷!因爲已經兌換一半了,所以不能跟你保證明天還會不會有剩。
衝著這句話,直接跳上BRT,結束通話到大遠百不到十分鐘的時間。
到了現場,取票之後售票人員也沒有連海報一起給,因為遇過滿多次了每次都要主動要才
有。
原po:不好意思,請問你們是不是有送海報?
威秀:海報送完了喔!
(當下滿傻眼的,而且旁邊另一位售票人員手上就拿著捲起來類似海報的東西)
原po:可是我剛打電話過來,你們說還有剩耶!
(這時候兩位售票人員互看一眼,還笑了一下好像在示意什麼)
旁邊手拿海報的那位才說:手機訂票的送完囉!剩下現場取票的了,你要嗎?
我說好,他才把手裡的海報拿給我。(我買兩張票所以他還有補我一張)
但感覺超不好的,明明不到十分鐘前打電話說還有一半,怎麼到了現場又說沒有了,讓人
懷疑是私藏海報嗎還是溝通上有什麼問題,而且通話當下對方也不是馬上敷衍回覆,真的
令人滿質疑的。
不知道大家有沒有遇過類似的問題,好想要手機訂票版的海報啊QQ
作者: zero30614 (Mr.御)   2016-03-21 00:00:00
禮拜五用網路訂票台中大遠百的,兩張票兩張海報
作者: draft ( 夏至。)   2016-03-21 00:06:00
威秀員工素質...嗯...
作者: goodowie (Dr.D)   2016-03-21 00:11:00
可能雙方對一半的見解不大相同
作者: antjim (上影了)   2016-03-21 00:39:00
我在高雄威秀買的,員工素質也是xxxxx還硬說我沒有刷卡優惠價然後結錯帳,很X
作者: JakeOdorizzi (jjj)   2016-03-21 01:02:00
威秀員工水準不意外阿

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