Re: [新聞] 遭客訴暴怒! 秀泰影城員工摔客手機

作者: qazieru (=w=)   2013-05-25 19:47:42
※ 引述《hilo41 (幻滅是成長的開始..)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1He93_Ee ]
: 作者: bulecate (熊熊) 看板: Gossiping
: 標題: [新聞] 遭客訴暴怒! 秀泰影城員工摔客手機
: 時間: Sat May 25 18:22:44 2013
: 2013-05-25 14:28
: 【壹電視報導】號稱五星級的秀泰影城,被投訴員工態度超差還怒摔客人手機!投訴的是
: 一名女子日前看電影時反映冷氣太冷,沒有改善,散場後二度反映,服務生卻暴怒嗆聲,
: 畫面被同行友人拍下來,沒想到這名服務生竟然搶客人手機摔到地上,對此秀泰影城說這
: 名情緒控管失當的服務生也已經離職,將補償電影票致歉。
: http://0rz.tw/62uF7
: 哇靠 這種服務生喔 摔客人手機... 人肉了啦!!!
等等,這案子可能督割了
媒體很愛加油添醋抹黑的...先別信
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http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130525/35040946/
下面好像有人留言:
みかげ しんや · Taipei, Taiwan
當天我在場,爆料的人怎麼沒說自己的不對??先開口罵人家胖子員工才會生氣,為什麼這
點沒有提??再怎麼樣也不能人身攻擊阿,還有員工是要擋手機,員工還沒碰到包包就掉了
,那請問是誰的問題??
回覆 · 37 · 讚· 追蹤貼文 · 7 小時前
看來有另一方說詞出現了....
作者: r453b8g (lex)   2013-05-25 19:52:00
這留言也不一定是真的吧 還是有影片比較好 不過應是沒有
作者: cappa (cappa)   2013-05-25 19:54:00
本來就不適合服務業 也離職了 沒差
作者: hownever (郝奈佛)   2013-05-25 19:58:00
這年頭已經是報紙報出來也不能完全信了,高醫那篇之前八掛板才被打臉...
作者: qazieru (=w=)   2013-05-25 19:59:00
留言的確不一定是真的,只是想說看起來太誇張的事先別聽信一方之詞...
作者: qazieru (=w=)   2013-05-25 20:00:00
尤其媒體添醋是常有的事...
作者: redsoxnation (宅男請補滿伍~~)   2013-05-25 20:02:00
光看影片內容就覺得這個服務員態度很差了!破~~
作者: jemcheng   2013-05-25 20:11:00
源來看電影還可以調空調喔~那我每次都帶外套進去幹嘛
作者: yeadean (亞典波羅)   2013-05-25 20:14:00
看影片就覺得服務員態度差
作者: windgod124 (隨風步行)   2013-05-25 20:20:00
表示當事人危機處理能力不足如果EQ夠 這種等級奧客
作者: windgod124 (隨風步行)   2013-05-25 20:21:00
很容易處理~(如果這留言屬實)
作者: LeonardoPika (新竹李奧納多皮卡丘)   2013-05-25 20:30:00
無論顧客說了什麼 店員處置失當從影片就看的非常清楚
作者: onlythecomet (柏)   2013-05-25 20:32:00
這年頭記者自己寫故事也不稀奇~
作者: LeonardoPika (新竹李奧納多皮卡丘)   2013-05-25 20:33:00
網路上看來的留言可靠度至少先打五折..除非有影像
作者: svince88 (怜杯的腰快散了~~~~~~~)   2013-05-25 20:36:00
就奧客遇到EQ差的客服 結案
作者: iphone4ass (123)   2013-05-25 20:38:00
FB開個分身去留言洗白 還不容易
作者: iphone4ass (123)   2013-05-25 20:39:00
你有看到他下面回 他也是員工嗎
作者: mnhyuiop (魔力紅)   2013-05-25 20:56:00
他是員工,你知道嗎?
作者: ODays   2013-05-25 20:58:00
總之這是影城能樂勝的客訴案件 被自己的員工搞砸了 結束!!
作者: wengho (wengho)   2013-05-25 21:42:00
就算是也是員工疏忽 沒請主管協助處理 這一篇意義不大
作者: ashow (修~( ̄▽ ̄)~(_△_)~)   2013-05-25 22:02:00
就算是奧客 影城員工這種態度..
作者: sths   2013-05-25 22:10:00
一定是員工不爽做了就擺爛!
作者: coollary (黃金本丸)   2013-05-25 22:14:00
就算客人言語羞辱也只能請他依正常管道申訴,這是就是現
作者: coollary (黃金本丸)   2013-05-25 22:15:00
實服務業的悲哀,動手後不管之前再有理都輸了
作者: KYLAT (凱拉特)   2013-05-25 23:06:00
他都承認他是孫小姐的朋友了...稱不上是另一方
作者: swordfishcs   2013-05-25 23:11:00
不管怎麼猜測這客人有多奧 這女的這種態度就是誇張
作者: swordfishcs   2013-05-25 23:12:00
就算新聞不可信 腦補也不能太誇張吧
作者: seejoe (安寧鄉)   2013-05-25 23:39:00
就算被罵胖子也不能摔人手機啊
作者: ICHIRORONG (STONE)   2013-05-26 00:54:00
搞不好是別人拿手機打他啊
作者: liao4767 (戲劇羊)   2013-05-26 06:48:00
那客人的態度看來也不是讓人挺舒服的...嘖嘖...
作者: nan0205 (nan0205)   2013-05-27 00:16:00
在台灣現在是我消費所以我存在 ... 悲哀
作者: Fly530 ([Fly])   2013-05-27 23:14:00
消費者 最高!

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