Re: [問題] 退款一次就悲劇?

作者: supermars (酸民好會自嗨XD)   2017-09-22 11:55:43
這就是為什麼要漸漸自我認知到免費+商城(有轉蛋/抽卡機制)玩法的遊戲是不良
的遊戲型態的地方了。
PS:日本手機遊戲市場上,近期已經有廠商走另一個還不錯的路線,
一個型態是免費暢玩遊戲、且可以玩到很深入的遊戲本質,遊戲中收費機制只有轉蛋
抽人物,但就算沒有花錢抽人物也可透過遊戲(RPG)主線繼續進行遊戲,就如同早期
電玩RPG一樣需要慢慢的磨練人物讓他成長後破關。(遊戲名稱為:Another Eden,
超越時空的貓 - 日本Play商店、日本itunes/App Store限定,遊戲藥水、武器、衣服
都是遊戲內完全用遊戲幣值取得、且儲值不能買錢、不能買藥水補品,儲值就是抽新
人物而已,所以不抽其實也沒問題)
一個是將免費商城轉蛋制的遊戲收起來轉成單機買斷版,遊戲名稱是:Final Fantasy
Legend2 - 史克威爾公司研發,嘛...雖然有點像是吸了一波之後收山再利用IP重新吸
一波的機制,但現在手機遊戲市場處於競爭非常激烈狀態下很少有遊戲能有好營收,
所以或許大廠等遊戲研發公司會漸漸把重心轉回單機買斷制的平穩營收。
免費收山轉單機板的模式,特別是在舊有的免費版玩家可用同樣帳號在單機板遊戲中
獲得好處,也算是給之前的玩家一個交代了。
是說...以前遊戲就很單純的買斷後不好玩你可以轉二手賣給其他想要嘗試OR收藏的玩家,
這樣子兩廂情願的"交易"絕對沒有問題。
但不知道這風氣是從何時、何國開始的,也就是現在手機遊戲、線上遊戲的主要型態變成
:免費入門玩+商城賣道具+垃圾道具轉蛋/抽卡(DLC的不知道有沒有破壞買斷遊戲的平衡?)。

轉蛋抽卡是講好聽易點的名詞但實際上就是賭博的行為,而且電子數據只有遊戲公司才
知道有沒有特殊規則設定(暗盤),撇除暗盤這種惡劣行為之下,一般抽獎池要得到最好的
人物機率都是在2~4%左右,也就是抽100隻才會有2~4隻入袋,而現在遊戲十連抽基本都是
NT.1000元起跳的,所以這樣換算之下想在隊伍中獲得最好人物1隻的基本盤為2500~5000。
有人可能會說一款遊戲"只"投入2500玩個半年,平均每個月的費用也才425元跟一錢月租
費型態的線上遊戲差不多呀!
別忘了,免費遊戲的本質就是要短期內吸收到最大的資金,所以除了一池內設定2~4%之外
,更深的坑是在"不斷出新"、"除了人物還有各部位的裝備、武器"要抽,抽到後還不是
坑的底、因為還要你把人物/武器裝備做升階的動作,有些遊戲升階的要求就是拿相同的
人物武器裝備...這樣子你知道要花多少錢來玩遊戲嘛= =|||
而人類真的是賭性堅強的生物,當然不是說每個人都這樣、但可能版友身邊甚至新聞都有
報導偷用父母信用卡狂刷付費儲值的新聞...現在遊戲就是利用人類的賭性慢慢地侵吞
財富。
有些人財力OK一個月花個上萬元都不是問題
作者: farseer7 (FS)   2017-09-29 16:54:00
認真文
作者: charlie123qq (王牌小叮噹)   2017-09-22 12:29:00
可是原po回應了欸 他沒有抽轉蛋啊 你講那麼長是在?而且如果你吃東西吃到底部才發現底部有蟲 這樣呢?很多事情不同條件自有不同處理方式 如果google不認同退款理由 大可以不退 可是退完一次之後就跟你說之後都不再給你使用 怎麼想都很怪
作者: tommy123310 (tommy)   2017-09-22 12:40:00
原po看起來是拿儲值獎勵 不是轉蛋比較像是餐卷買五送一 買了才知道送不能同時用 不能退?
作者: xa9277178 (楓曦)   2017-09-22 12:56:00
雖然我覺得你講的很有道理..但是我有遇過隨便退的商家.第一呢 我認同這個行為不好 可是他同意利用google付款就應該要接受google的決定吧..而且我覺得不是廠商應該是google ban的第二呢 如果真的是廠商 我會建議鎖帳號比較好鎖消費應該是沒啥意義才對吧@@?
作者: FooD823 (FooD)   2017-09-22 13:12:00
純回前半段 所以我現在玩手遊都先到某論壇找mod 誰還跟你課金轉蛋被鎖了或膩了就換下一個有mod的免洗手遊 有爽又殺時間
作者: fushway (浮)   2017-09-22 13:13:00
算優文 推
作者: tom80134 (c8c8c8)   2017-09-22 13:46:00
純噓某c,拿吃飯跟賭博比?
作者: charlie123qq (王牌小叮噹)   2017-09-22 13:50:00
大哥 吃飯是這篇文提的欸 你有看文章?他拿吃飯來比喻 我說事情都是一體兩面的 請問我哪裡跟賭博比了?再說原原po根本就不是拿去轉蛋 別再轉移焦點好嗎
作者: printscrol (全台灣最帥的男子)   2017-09-22 15:58:00
沒鎖原原po的帳號還讓他繼續玩已經很不錯了
作者: sos976431 (sos)   2017-09-22 16:03:00
原原po的帳號根本欠鎖.. 沒鎖真的很好了
作者: gozha (勾炸)   2017-09-22 17:44:00
google play/app store 的退款審核跟遊戲廠商沒有關係遊戲廠商甚至不知道是哪筆交易被退款了 商城幣也收不回來
作者: goury   2017-09-22 20:27:00
原po的確是被google擋,跟遊戲廠商無關。另外說明一下,在google play退款,廠商是看的到是那筆退款明細的,在基本儲值log都會做的前提下,遊戲廠商百分之百找的到是誰退的款。Apple app store則找不到,因為apple沒有提供儲值詳細明細,
作者: charlie123qq (王牌小叮噹)   2017-09-22 21:08:00
我只回答你最後一次 什麼奧客自己帶蟲也太硬凹我根本不想跟你討論什麼奧客 我只是要告訴你沒錯 事出必有因 但事情有時不是妳表面想的那樣說不定真的有什麼瑕疵 比如說碗底有蟲等等 讓客人想退款 而不是一遇到退款的人就把他打成奧客再者 今天原po的行為 我想請問該遊戲有沒有明確標示贈送鑽石不包含在疊VIP層數當中如果有 那就是原po自討苦吃自己沒看清楚但如果沒有明確標示 導致原po犯了這樣錯誤原po就有正當理由要求退款今天他不是惡性退款 更不是什麼奧客 是商品標示不清導致消費者有錯誤購買行為 你卻要人家吞下來這什麼奇怪行為阿 很多人一直跳針什麼奧客請問原po這樣哪裡奧客了?還有什麼應該先上網找尋資料 避免買錯 三思什麼的為何我要專程上網找? 他沒有明確標示是他的問題啊麥當勞咖啡都要標示小心燙口了不是什麼買了東西買錯了就要學經驗 下次改進這是鄉愿 今天google有退款功能讓消費者 合理退款你在合理使用範圍被封鎖 怎麼看都很怪這是消費者的權利 你權利被侵犯了還被打成奧客這是在檢討被害者嗎
作者: sos976431 (sos)   2017-09-22 22:04:00
你又知道遊戲沒明確標示 搞不好原po有隱藏啥沒說 只挑自己有利的 不會被砲的地方說 很多人都是奧客裝可憐討拍的 你沒看過!
作者: nicayoung (大覺屋.師真)   2017-09-22 22:17:00
為什麼要鎖?商人有錢賺為什麼不賺?自己想嘛
作者: sos976431 (sos)   2017-09-22 22:37:00
不鎖 啊玩家一直爽了就退款 能賺到錢?
作者: charlie123qq (王牌小叮噹)   2017-09-22 22:59:00
回Sos 如果原po隱瞞 當然是他的問題 問題是他今天一發文 第一樓也沒問儲啥先嘴再說 後面就說啥抽蛋他已經修文修掉了 我跟原原po素不相識 有啥好護航問題是今天問題拋出來 先被罵先被檢討 什麼事出必有因 你敢肯定google 廠商 原po三方都有對等溝通過?前面幾樓不分青紅皂白亂罵 都說了不是轉蛋了再說你自己沒看清楚要負責 這不是檢討被害者是什麼原文根本沒修過喔?他哪有說他抽蛋?你是看推文的吧你一開始可是說 原po要檢討自己這個行為 你修文了問題是原po根本沒講他抽蛋 他沒修文阿 你是看推文隨便臆測的好啦就當我想太多啦 你講完一堆惡質行為然後叫原po檢討自己 都是我亂連結 我的錯希望大家以後都別遇到買錯 後悔的東西 也別上網發問了 你要先自己檢討自己話止於此了 至於原po是不是合理使用只有他自己知道還是那句話 希望消費者重視權益 別什麼都要吞你評論的惡質行為我也都認同 但如果我們沒有惡意使用退款機制 不用過度自卑說什麼買錯自己吞三思而後行是正確的我認同 但是東西買錯要自己吞我你說買錯就要自己承擔錯誤就是自己吞呀有些情況下 不一定是廠商欺瞞 就像這件事如果真照原po所說 他可能玩很少這類遊戲廠商可能也沒想到有人會這樣理解可能是個個案 我想問 麥當勞熱咖啡 難道有人不知道他燙嗎 為何後來要有那個小心燙口?我並沒有說 要先檢討廠商 可是你自己看原文推文開頭就先嘴消費者 然後質疑他是不是抽蛋或許您沒有這個意思 可是其他人確實先檢討他了姑且不論原po有沒有自我檢討 三思後行 但其他網友是用什麼預設立場先嘴他? 很奇怪吧消費糾紛 怎麼看都是雙方的問題我並沒有主張什麼現在社會風氣不爽就大聲也請您別隨便將這帽子戴我頭上為何扯太遠 都是消費糾紛 不合您意就是扯太遠?我已經說了 我明白您的意思不是嘴原po但其他版友沒有嗎 那些被鎖應該 懷疑他抽蛋的推文我所回應的就是那些人 不應該直接把過錯怪在消費者身上 這類消費糾紛問題是出在雙方 就像您說的事出必有因 我想表達的僅此
作者: printscrol (全台灣最帥的男子)   2017-09-23 00:25:00
可能你的表達能力不好 請你多充實自己如果你沒辦法很清楚表達自己想表達的事情請一開始就先告訴大家你表達能力可能不好
作者: charlie123qq (王牌小叮噹)   2017-09-23 01:02:00
我到底哪裡表達不好 囧 我從頭到尾就主張 在合理範圍內 消費者要保護自己權益卻有人要無限上綱成 什麼只要我喜歡 有什麼不可以奧客等等開頭不問清楚 就先嘴再說 我從頭到尾立場不變就是 如果是合理使用範圍的糾紛 是雙方的問題好啦我最不好 都我錯 你們都對 我沒三思
作者: asel (asel)   2017-09-25 13:18:00
這樣也崩潰呵呵 我滿想看原po的訂單紀錄耶 不知道退款會不會記在上面

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