[心情] 因為保險的事快被老公氣死

作者: poisonedpie (有毒的派)   2015-05-22 16:48:36
前提摘要:
去年年底跟老公的朋友(女)買了保險(醫療意外那些基本的)。買沒多久我發現懷孕。
兩個月前我因為宮縮頻繁被強制住院一週,除了需安胎外還包括泌尿道感染,呼吸道感染
合併高燒等等。
因為保險業務是老公的朋友所以都是老公在跟他連繫,其實我看條文安胎似乎沒有理賠,
但業務還是請我們申請診斷證明。結果理賠沒有下來。但其實這是意料中的事,且我買保
險跟懷孕的時間太接近(月初懷孕月底買保險但那時候根本沒發現)
我就這樣在家安胎了兩個月,其間跟業務完全沒有往來(但他到是常常會找我老公吃飯)。
前幾天我上網看到有文章提到說如果先懷孕再保險,當胎都沒有理賠。我就想到那個業務
之前一直掛保證說剖腹有理賠,覺得有點奇怪,老公剛好今天要跟他吃中飯,我就順便叫
老公問問。
結果問出來答案是"不確定會不會賠"
我就有點生氣,重點不在錢,我氣的點在於為什麼他沒有主動告知我這些,我即將生產這
是可以預期到的事情,其實懷孕不到三個月我老公就跟他說了, 如果理賠方面有困難或
是不確定應該儘早告知讓我有心理準備(畢竟他之前說的那麼篤定)。但他完完全全沒有提
到。(動不動就找我老公吃飯是不會提一下嗎)
最不爽的是我老公一直在幫他說話,說他是新手不小心疏忽,面子薄不好意思講,說我的
case很複雜,說我想的太單純,叫我不要沒搞清楚就亂罵...我真的是聽到一肚子火。如
果我都沒想到要問的話,那是不是到我生完之後去申請才會知道不確定因素有那麼多?
我要的只是知的權利,可理賠,不可理賠,或是不確定,主動先告知我很困難嗎?
剛剛真的是氣到哭,真的很想掐死我老公,加上現在安胎哪都去不了,身體不舒服又失去
自由。真的好鬱悶啊…
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後續補充:
其實我沒懷疑過老公跟業務的關係。我老公跟業務和業務的男友三人是以前同事,他們即
將結婚,我也都見過面。單獨吃飯的事情剛開始是因為我們跟他買保險所以吃飯都是業務
請客,老公就覺得不吃白不吃,而且是交情不錯的朋友,後來安胎理賠沒下來,業務就多
請幾頓當賠罪。他們吃飯大概是3~4週一次,都是平日的午休一小時,我看老公跟他的lin
e對話都很簡短,也幾乎沒有電話的往來。
我的立場是相信老公,但這次因為牽涉到保險理賠,運氣好我順產當然ok, 但運氣不好如
果我有什麼大意外,在保險部分我當然希望能有個心理準備。我心裡覺得我跟老公是一體
的,所以我對他處理的方式很不滿。
晚上老公到家後,他自己先跟我道歉,說自己口氣不太好,因為今天上班事情很多所以情
緒不好害我掃到颱風尾等等。他也給我看line對話說其實他之前就因為安胎的事情唸過那
個業務覺得他沒講清楚,也跟他說寶寶的保險不會再跟他買了。我後來也冷靜下來跟他溝
通自己的想法,我也不是第一次買保險,這種搞不清楚狀況跟不太會做人的我還是第一次
遇到,以前單身不用想那麼多也就算了但現在有家庭肚子裡還有個即將出世的寶寶我當然
要斤斤計較,老公也贊成我的想法,既然他那麼不專業,保費到期我就要換別的業務了。
謝謝大家的指教跟意見,原本以為自己是不是荷爾蒙的關係而反應過度,但大家的推文中
對保險業務的見解讓我知道我的想法是正確的,給了我很大的信心,謝謝大家。
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2015-05-22 16:49:00
要看吃飯後有沒有馬上回家
作者: chung423 (I'm a boy today)   2015-05-22 16:51:00
推樓上
作者: kristen86 (kris)   2015-05-22 16:54:00
默默推樓樓上= =
作者: lala2012 (曾啦啦)   2015-05-22 16:55:00
推推推推推樓上啊
作者: tinwind (2/3)   2015-05-22 16:55:00
一樓重點
作者: poisonedpie (有毒的派)   2015-05-22 16:58:00
他們都是吃平日的中午啦=__=就上班的午休時間
作者: flyawayme (what the fuck)   2015-05-22 17:08:00
推一樓 安胎哪都去不了 幫他說話 女保險業務員(誤)
作者: spirtofnight (何を祈る?)   2015-05-22 17:08:00
別生氣,也別相信業務,把條文拿起來仔細看錢都花了,當務之急是先弄清楚保了什麼
作者: ninimama (妮妮)   2015-05-22 17:25:00
如果不高興,可以直接打電話去保險公司問。覺得他們走太近就打電話換業務員,就只是要知道有或沒有理賠,還有不知道的喔?她有沒有問公司?有沒有說什麼時候告訴你?
作者: sheep12 (???)   2015-05-22 17:32:00
先了解到底有什麼保障,理賠發生時,也許可以舉證爭取,是在不知情懷孕的情形下投保的。另外,午休時間其實也夠用...
作者: AppleAlice   2015-05-22 17:33:00
要看險種吧,有一種是專門理賠孕婦胎兒的,那種就可能不賠投保時已在姙娠中的,一般的醫療險(保大人的)則是要看剖腹原因,不是每一種剖腹都賠,問清楚比較重要,這個業務員講不清楚就換個業務來負責啊
作者: bbwoo (woo)   2015-05-22 17:46:00
通常一般的醫療(中信除外)回推回去投保時已懷孕,當胎是
作者: huzzah (哈囉~你的格調呢)   2015-05-22 18:08:00
一樓重點+可以換業務員,但不要繞過你老公先斬後奏不過好好奇是什麼朋友 有什麼特別要談的事 老婆懷孕/朋友的老婆懷孕 異性朋友互約吃飯...
作者: phebes (一知半解比無知還恐怖)   2015-05-22 18:12:00
你可以PO保險版~把保單列出來,那裡臥虎藏龍,或許能爭取到一些理賠~(或許啦)加油~
作者: sixersai (鍵盤華生)   2015-05-22 18:33:00
跟朋友買保險還這麼機歪
作者: bbwoo (woo)   2015-05-22 18:43:00
中信的實支實付(HNRB)只要在24週前投保且有順利承保,當胎必要性剖腹產會理賠,這個我確定,因為才剛賠下來。然後我覺得越新的人越要花時間做功課,新人不懂不是理由
作者: girlo (girlo)   2015-05-22 18:56:00
欸 妳為什麼不直接自己打電話去問啊?這樣傳來傳去當然不清楚啊,安胎是躺在床上沒錯,但可以聯絡吧
作者: semind (Lee)   2015-05-22 19:19:00
我也覺得老公幫她講話也講得太多了吧,把對方說得楚楚可憐是怎樣,需要他當騎士保護嗎條文沒搞清楚,就不是靠實力賣保險的女人,那它靠啥?也沒關心人家老婆來博交情,所以是靠陪吃飯嗎?
作者: bbwoo (woo)   2015-05-22 19:27:00
懷孕中是很脆弱的,通常都會避嫌直接找太太吧?而且太太才是被保險人不是?
作者: Minwoo0919 (因為我在乎)   2015-05-22 19:35:00
為何硬要強調業務員是女的?是吃醋還是有保險專業問題要問?你的狀況複雜是沒錯啊!那你老公自己要跟別人吃飯你自己管不住還要怪別人嗎? 有這種想法覺得他們會怎麼樣的人也太不尊重人了吧!根本噁心的想法可以解約不要跟她買也沒問題,就算她有問題,問題最大還是她老公
作者: fsgirl (湘湘)   2015-05-22 19:38:00
回樓上,老公是也有跟老婆溝通不當的地方,但業務員也有不專業的事實。不論男女業務員,賣商品不能告知客戶「不確定賠不賠吧?」給客戶正確的需求才是保險業務員的宗旨吧!
作者: Minwoo0919 (因為我在乎)   2015-05-22 19:43:00
這當然有討論空間,今天能不能理賠,原po的狀況是在模糊地帶,買的時間跟懷孕時間太近,她詢問後再告知有甚麼問題?這跟經驗有關,另外明明就是推文跟原po引向奇怪的方向吧……太低級了。
作者: preppie (Puti tai nobiu)   2015-05-22 20:02:00
業務的話本來就不能信,我朋友在理賠部門,他們常處理業務亂說造成的亂走
作者: moknaa (呆呆)   2015-05-22 20:06:00
不好意思,我也有買保險,我想懷孕不會理賠是常識了畢竟懷孕要在一年前保,而且理賠能不能下來要看內部認定,不是業務能掌握的,你先別想太多吧
作者: bbwoo (woo)   2015-05-22 20:31:00
中信比較特殊是會理賠的喔!投保規則也有寫但原po也不要影響心情,可能中間傳話有誤
作者: moknaa (呆呆)   2015-05-22 20:39:00
以你的情況,如果用病狀住院可能爭取得到,但要看內部判斷,這個業務不能作主
作者: ctfisher (超正美女~~的爹娘)   2015-05-22 20:48:00
就是菜鳥才要更認真去搞清楚這些很複雜的細節,去找資深主管問,或是理賠科都可以問得很仔細!建議真的把保單拿到保險版問問。如果不專業,也沒辦法顧好客戶的感受,那接下來新生兒保單也不用給她處理了!
作者: inin56 (ininder烏溜)   2015-05-22 20:53:00
啥狗屎業務 簡單的理賠弄的不清不楚 是新手加朋友就可以這樣擺爛
作者: tzou09 (最新進度~請Q我)   2015-05-22 21:03:00
你的CASE哪裡複雜?? 去保險版問一問吧~
作者: poo1989 (Jade)   2015-05-22 21:03:00
覺得跟熟人買保單不會比較好就是這樣!會擺爛!
作者: n131419 (很老的大三)   2015-05-22 21:03:00
case很複雜 太沒責任感了吧
作者: allfar (請善心人士給我錢賭博XD)   2015-05-22 21:24:00
Case那裡複雜 不就是受精卵著床後才保 條文如果是寫懷孕
作者: Minwoo0919 (因為我在乎)   2015-05-22 21:25:00
一開始推文攻擊對方跟你老公曖昧,現在覺得不想被罵低級就開始怪對方不專業……這裡話都可以亂講真可怕
作者: allfar (請善心人士給我錢賭博XD)   2015-05-22 21:26:00
後投保當胎一概不賠 你的就都沒賠 個人覺得業務只是臉皮薄不好意思直說不賠
作者: cvnn   2015-05-22 21:28:00
有了是喜事 別為這種事生氣 好好安胎 保持心情愉快 迎接小寶寶才是最重要的
作者: uwmtsa (補刀)   2015-05-22 21:39:00
現在審閱期還是10天嗎? 就是要讓保戶好好把條款看清楚啊
作者: justwantgo (....)   2015-05-22 21:55:00
真的不要跟熟人買..尤其是嬌滴滴妹妹,一句人家不熟不確定也沒人會怪她
作者: Charlie99 (Redbone Girl)   2015-05-22 22:12:00
原po沒攻擊「女」保險員吧…
作者: bbwoo (woo)   2015-05-22 22:19:00
不好意思我真的覺得這位業務不專業,我是保經公司的業務,也有銷售中信的商品,中信的保障商品並不多,而且有清楚載明在投保規則上,以原po的情況一點都不複雜,只需要打開電腦或翻一下紙本就能得到的資訊,再不然還有主管或理賠部門可以詢問
作者: stkate (Katherine)   2015-05-22 22:21:00
如果是我,會直接打去公司申訴該名業務員,並請他主管出來處理。熟人才會給你亂搞!
作者: kikichen212   2015-05-22 22:39:00
我曾是保險業務,你這樣的case請直接撥電話問客服,並重新檢視你的保單條款,至於業務是男是女不重要,理賠是看專業
作者: bwl (孤獨不等於寂寞)   2015-05-22 22:46:00
某樓是當事人嗎? 意見很明顯跟大家不一樣耶(歪頭)
作者: huzzah (哈囉~你的格調呢)   2015-05-22 23:13:00
呃 某樓是怎樣 是我生活圈狹隘古板嗎 不是朋友有對象 甚至在交往階段而已 都會怕有誤會避免議性單獨約 何況太太在安產耶 女人不是更會知道女人可能會有的劇場嗎?是前同事的話 應該不只認識原po老公一個吧...那只約一個人家老公???做業務做保險的 不是一般都很會做人嗎?
作者: bwl (孤獨不等於寂寞)   2015-05-22 23:21:00
所以大家才說這個女同事不專業啊,專業的馬上就會知進退不會搞到人家老婆生氣還反過來說人家抹黑徒增是非
作者: Minwoo0919 (因為我在乎)   2015-05-22 23:24:00
不專業是一回事,暗示老公跟業務的關係是個人修養問題吧
作者: huzzah (哈囉~你的格調呢)   2015-05-22 23:24:00
而且我想大家包括我 也沒說那個女業務真有想怎樣 但很多事如果真的有把對方(老公)當朋友 或比較體貼人的 會注意這個吧 就算人家老婆在意這個 也是情有可緣(我相信一定有男生自己臥床 女友老婆告知後跟男性朋友單獨吃飯 也會吃醋)有的人比較大度休養比較好 自己臥床 接受另一半單獨跟異性朋友吃飯 那很好啊 蠻有光環的 我是庸俗之輩漂亮的話都很會說 以後自己遇到 不要忘記自己說過的話就好
作者: sashababie (Sasha)   2015-05-22 23:31:00
妳可以要求先生以後不要再跟該女買保險,賺不到錢她就不會這麼勤找吃飯了 XD
作者: huzzah (哈囉~你的格調呢)   2015-05-22 23:34:00
這個要好好講 只是這業務說拜訪客戶順便找朋友(老公)吃飯我沒修養 覺得客戶那麼多為何光找老公吃飯 直接說要談保險內容我還可以接受如果是我 我會以專業度為由彈要換業務 但說服不了老公 我不會堅持 只是會默默流個心眼 看是她不會做人或有什麼意圖
作者: sashababie (Sasha)   2015-05-22 23:39:00
看好保單釐清內容保戶也有責任吧?妳看好優質保單叫老公買單,他就沒閒錢做公關囉
作者: mtyc (mttttttt)   2015-05-22 23:52:00
某樓反應很大
作者: whereislove (瑞莎爆胎了)   2015-05-23 00:09:00
其實保單都寫的很清楚 請自己仔細看有註明妊娠多少天之內的不賠 因為可以合理懷疑是帶孕投保 符合妊娠天數的就可以
作者: imeajean (上榜是唯一的路)   2015-05-23 00:10:00
我記得中間有4W左右的誤差時間!不過只要是妊娠引起的一些問題,大部分都不給付
作者: sofine89 (Lindseyy)   2015-05-23 00:40:00
噗 看不出原po有攻擊什麼耶~
作者: lanlinshieh (拼搏ing~~)   2015-05-23 01:13:00
申訴那個賣保險的
作者: Joy0626 (開心就好)   2015-05-23 14:39:00
你保險的時間點跟我第一胎一樣 我最後胎位不正剖腹 沒賠只賠住院五天的日額 (富邦)給你參考
作者: kety3226 (Kety)   2015-05-23 22:44:00
人情保單給人家做業績用,撐得過二年嗎?直接換保險員吧~
作者: lion815 (cawaii)   2015-05-24 07:26:00
我在保險公司理賠上班喔~有問題可以私訊我哦
作者: love00332211 (Hsin)   2015-05-24 10:44:00
某樓是怎樣 單獨本來就不對
作者: Minwoo0919 (因為我在乎)   2015-05-24 12:55:00
針對推文裡面任意臆測業務員的企圖覺得噁心,今天如果她老公拒絕不是也沒事了?可以質疑不專業也可換人買,但質疑別人用陪吃飯,午餐時間也可以怎樣,根本就是很低級的想法。並不是就事論事。可以針對服務做得好不好給建議,今天也只是看到老婆單方面說法,自己買的保障老公不去爭取,還怪到業務員頭上,根本是不爽老公跟別人吃飯,老公又軟不敢積極要業務員處理。不怪自己老公怪業務也很會也。
作者: ruby0531 (ruain)   2015-05-25 10:20:00
如果是保了才知道懷孕基本上是可以,如果遇到不確定的問題可以請業務詢問核保,核保會比較清楚

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