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2013-04-22 01:50 中國時報 【?王岫】
三、四月春暖花開，許多歐美的文學、閱讀的節祭也大都選在這期間，如3月21日
的「世界詩歌日」、4月份的「美國全國詩月」、4月14至20日的美國「全國圖書館周」、
4月23日的「世界書香日」（英國和愛爾蘭則自己訂在三月的第一個星期四，今年是3月7
日）……。其中，國內比較重視的是聯合國教科文組織訂定的4月23日之「世界書香日」
，這幾年也跟著慶祝，以圖書館為主的文教團體也配合舉辦不少活動，今年連文化部的金
鼎獎頒獎典禮，也選在這天舉辦。
前幾天，我這個退休老圖書館員與圖書館的老同事打羽球，我問他「世界書香日」
有什麼活動呀？他苦著臉說：「唉呀！忙得要命，還要準備上街頭遊行的事情。」
「咦？你們要抗議甚麼嗎？」
「不是啦！是嘉年華似的遊行。」
原來是教育部配合「世界書香日」舉辦「美好的閱讀」書香大遊行，號召各圖書館
或閱讀團體組隊，參加以書本與閱讀為主題的花車及裝扮遊行；圖書館員或書店店員、閱
讀活動志工……等，要帶著書，裝扮成各種人物或角色扮演，搭乘各類交通工具或步行，
到信義區（台北市）或台中公園（台中市）等周邊遊行。
聽在我這個老一代圖書館員耳裡，我只有咋舌：「蛤？圖書館員也得走出戶外，到
街上去cosplay和遊行了？」
真是越來越難幹的行業了。以前，圖書館即使辦活動，也無非是在圖書館舉辦講故
事、演講、研習、放映電影、新書發表會等室內活動；再之前的圖書館員，大概只要買好
書、編好書、等待讀者來借閱就可以了；最能與讀者互動的，無非只是像我待過十年的參
考諮詢館員，在參考室環繞著數千、數萬本工具書的環境中，守著兩隻電話（後來加上一
部電腦），在諮詢服務台上，忙著指導讀者利用圖書館或接著讀者打來的電話詢問：「請
問國父的身高多少？穿幾號鞋子？」等令人頭疼的問題，然後你得在辭典、百科全書、類
書等工具書中去尋找解答，甚至衝到書庫中，上天、下海去相關書籍裡尋覓讀者要的答案
。
但當時圖書館員終究大部分時間是在館內的。彼時來圖書館看書、查資料、影印資
料讀者很多，大學期中或期末考時，圖書館甚至擁擠得像菜市場，我還記得，有時參考櫃
檯前面同時站了三、四人要問問題，兩隻諮詢電話又同時響了，一人輪流去吃飯的參考館
員只剩一人在櫃檯時，那種焦頭爛額和困窘的感覺。
但十幾年前，「網路」和「數位化」這兩個東西大為發展以後，慢慢影響著圖書館
的生態。我待過的那所國家級圖書館，據說進館人數，每年節節下降，一年都少了兩、三
萬人次；如菜市場那種擁擠的現象已不多見。本來，圖書館有適度的清靜是不錯的，無論
讀者使用環境或館員服務品質，都可提升；這幾年我去圖書館，總覺一片寧靜、清爽，要
影印資料，也不必大排長龍了，真是塑造了如曾任阿根廷國立圖書館長的詩人波赫士所說
的：「圖書館是天堂的樣子」之形象。
但再少下去，部會長官會緊張吧，怕讀者少了場面不好看，怕圖書館沒發揮宣導效
果；加上這幾年，我國閱讀素養成績（PISA）曾經掉到二十幾名，最近又有我國「國人平
均一年只閱讀兩本書」的調查結果等認為國人閱讀素養不佳的消息，於是許多圖書館只好
辦理許多演講、研討、社教才藝和近似演藝的活動，要抓住民眾關注圖書館的心，多多走
入（回）圖書館；現在，館員甚至要拋頭露面，走上街頭，去嘉年華一番了。
所以，你如果像我們那時代，只以為愛書、愛閱讀，就可當一個稱職的圖書館員，
那可錯了；公關、行銷、活動規劃……，倒是現在館員很需要的才華。
我承認，我不會是一個好的圖書館員了。