不知有版友用app BT PT CLUB應募過獎品嗎？
最近抽一番賞，上面有張貼紙 可以 集點數，
點數可以用來換 這app裡的獎品，獎品的數量都不多，
最近12/15好不容易才讓我應募到 一組貓咪的娃娃，
扣了200點，可是 上面兌換獎品的說明裡寫，有兌換成功，
會寄mail到信箱，確認要寄送的資訊，
可是 到今天我一直沒收到這封確認的mail，
寫了這個情況到 這app的客服，客服卻回我，我共問了2次，
2次都是一樣的答案，
「非常感謝您使用萬代南夢宮娛樂股份有限公司的服務及產品。
關於您的詢問，很抱歉給您重復的回答。
有關問題的詢問麻煩請您再一次向以下窗口進行咨詢。
http://www.bandai-asia.com/newsite/index.php
給您帶來不便非常抱歉。
今後也請您繼續支持我們。感謝您的來信。
萬代南夢宮娛樂股份有限公司 」
問題是這個網頁，我完全找不到 可以詢問的mail或是電話，
實在是求助無門了，
想說來版上問問，有版友有應募成功的經驗嗎？
有可以連絡的方式嗎？
先謝謝大家。