[台北] 外商客服行政人員

作者: abc550007 (你好哈囉)   2023-02-18 10:30:25
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【公司名稱】凱萊保險代理人股份有限公司
【工作職缺】外商客服行政人員
【工作內容】
1. 以電話、E-mail或文字客服等方式提供客戶保險業務暨合作商品諮詢、網路平台操作協助、客訴處理等客服,確保並持續改善提升客服功能運作。
2. 記錄客戶需求反應,有效傳達主管與相關單位 。
3. 保險文件受理和相關後續處理
4. 與合作保險公司和廠商聯繫溝通
5. 其他主管交辦事項。
6. 純內勤、非電銷。
7. 目前上班時段為「日班」(週一至週五:a.m. 09:00~p.m. 17:30)。
8. 因疫情關係,目前客服人員均「居家工作」,相關說明請詳閱如下「徵求條件」。
【徵求條件】
工作經歷:2年以上
學歷要求:專科、大學
科系要求:不拘
語文條件:台語

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