job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
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※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
尚凡國際創新科技股份有限公司
【工作職缺】
網路客服專員1名-須具備中等英文能力
【工作內容】
負責尚凡所開發經營之數款超人氣交友APP之客服業務處理，
以同理心和服務熱忱，提升我們用戶的滿意度，並協助維護APP之交友環境，
主要工作內容包含：
1.客服信件回覆
2.用戶資料審核
3.客服電話接聽(量少，網路為主)
4.其他專案事務
歡迎對APP產業以及交友產品有熱情的夥伴加入我們的團隊！
【徵求條件】
客服工作是面對用戶的第一線，需要了解公司產品也需要理解客戶的需求，
希望應徵者具備耐心，學習力強、細心負責。
由於尚凡產品用戶遍布全球，須具備中等英文能力。
額外加分項：
1.常用各類型交友APP，寄送履歷時可以提供常用APP。
2.曾任職社群平台、線上遊戲、電信商客服。
【工作地點】
台北市大安區羅斯福路三段37號12樓
【工作時間】
上午9:00至下午18:00 (午休12:30-13:30)
每週工時超過40小時，請寫加班費
【月休】
假日需輪班，但月休天數等同週休二日
舉例：
2020/1共休14天 (過年輪班有3倍加班費)
2020/2 共休9天
【公司福利】
1.國泰團體保險，保費公司全額負擔。
2.過3個月試用期後，每個月都有產品獲利的分紅獎金。
3.每年公假員工旅遊，去年是日本關西自由行5天4夜，補助1萬6。
4.每兩年公假員工健檢，享6000元健檢套裝。
5.公司有請專屬按摩師，每個月可享30分鐘紓壓按摩。
6.端午、中秋禮金及禮品，中秋還有烤肉活動，去年在夏慕尼。
7.壽星有生日禮金，每個月慶生會下午茶。
8.公司補助社團活動，目前有桌遊、籃球、羽球、游泳、甜點手作社。
9.每季福利津貼，可以自由選擇喝咖啡、吃水果，買書或運動消費。
10.公司有獨特的家族制度，每一季補助家族聚餐費用。
11.每月可以有一天帶自家的貓貓狗狗一起上班。
12.歡樂的尾牙中獎率超過30%，每年送出Macbook、最新款iPhone、Dyson等大獎。
【薪資範圍】
起薪29K+1K全勤獎金
三個月試用期滿後外加每月分紅獎金
【需求人數】
1人
【聯絡人/連絡方式】
應徵請將履歷寄到至 [email protected] 人事部鄭小姐收
【其他備註】