【公司名稱】
自力耕生股份有限公司/汪喵星球
汪喵星球正在快速成長中，是台灣寵物濕食領導品牌。創辦初衷要讓健康的寵物食品不再
是奢侈品。健康的寵物食品應該是普世價值，要讓每隻毛孩都可以長期享用！ 目前已經
有超過萬隻毛孩以汪喵為主食,團隊成員包含專業的寵物配方師、獸醫師和一群熱愛毛孩
的夥伴。
因此，如果你也喜歡挑戰新的事物，來吧！與汪喵一起努
力
【工作職缺】
行政客服(顧客關係經營)
客服暨行政夥伴的主要工作包含：協助毛拔麻解決問題、出貨業務、訂單管理，讓毛小孩
可以盡快享用產品。行政客服特別需要細心、耐心的人格特質，以及應變能力，是汪喵與
毛拔麻間的重要橋樑！
【工作內容】
1. 客服電話與文字回覆
2. 訂單處理（下單、退換貨等）
3. 關懷關心客戶
4. 完成主管交辦事項
5. 配合六日輪班（不用進公司，在家挑選時段回覆客人）
6. 收集毛拔麻的建議與需求，以及其他業務支援！
【徵求條件】
1. 熟悉Excel、Word 電腦操作，中打速度75字/分以上
2. 細心、耐心，幫助客人解決問題
3. 具有良好溝通及解決問題能力
4. 好EQ，對負面情緒可以快速化解
5. 具有良好溝通及統合解決問題的能力
額外加分條件：
1.曾受過專業客服訓練加分
2.有餐飲業、服務業、醫療業等相關經驗加分
3. 穩定性高、對工作熱誠負責
【工作地點】
新竹市東區光復路二段287號
【工作時間】
09:30-18:30
【月休】
週休二日
【公司福利】
毛孩辦公室：辦公室超療育，毛小孩跟你一起上下班
怕你沒得學：書籍與課程補助，在學習中一起成長
點心與水果：點心與果汁，隨時精力滿點
超級員工價：夥伴享無敵員工價，養毛孩更輕鬆
【薪資範圍】
月薪 30,000~38,000元
【需求人數】
1名
【聯絡人/連絡方式】
《務必填寫》Google表單：http://bit.ly/2GOYzRj
並寄送電子郵件 註明 應徵職缺，例如：【行政客服】我是OOO，內容含
1.履歷
2.任何可推薦自己的資料（如果有）
寄送到以下雙信箱：
[email protected]
[email protected]
*請確實思考自身的興趣、能力與個性符合再投履歷，不要浪費彼此的時間
【其他備註】
在與毛小孩互動、照護的過程中，發現許多自家毛孩無論飲食上、照護上的需求，為了解
決這些問題，汪喵跳脫「改造市場現有產品的思維」，從0開始研發，因此開發出許多市
場上的全新商品，包含：絕不是化毛膏的「排毛粉」、不要硬梆梆的熱風零食小型犬貓都
愛的「凍乾小零嘴」等等…。
新廠落成持續提升品質與研發能量，因此，如果你也喜歡挑戰新的事物，來吧！歡迎與汪
喵一起成長！