job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
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此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
巨匠雲科技教育股份有限公司
【工作職缺】
內勤線上課程客服專員
【工作內容】
1. 負責引導新進學生進入平台教室及基本設備檢測。
2. 負責學生線上學習、排/劃課。
3. 提昇服務滿意度 (聆聽、解決與建議所屬會員的語言學習問題)。
4. 統計及分析各語系學習狀況，並提出相關建議或改善調整措施。
5. 提升舊會員續購率。
【徵求條件】
1. 善於與客戶溝通、協調。
2. 電話溝通能力、口齒清晰、服務態度佳。
3. 鼓勵學生學習並引發學習動機。
4. 具備服務熱忱，喜歡與人溝通。
【工作地點】
台北市大同區承德路二段239號8樓(捷運民權西路站旁)
【工作時間】
午班：1330～2200
(1800～1900為用餐時間休息1小時)
【月休】
配合政府一例一休，週排休２天，國定假日亦納入排休
特休假比照勞基法規定，該休的假一定少不了！
【公司福利】
這是用人主管自己保證的：
1. 主管會一起協助您訂定個人工作及發展目標。
2. 有機會發展解決問題的能力。
3. 獲得主管的不定期回饋。
4. 您有免費擁有外語學習課程，也提供相關服務品質訓練、升遷的機會。
5. 我們不是聽話照做的工作環境，歡迎有創新思考的您一起發想、促進團隊成長。
其他比照公司的福利制度：
1.年終獎金/績效獎金/生日禮金/三節禮品
2.完整的教育訓練
3.透明的升遷制度，提供輪調及晉升機制
4.多元社團活動(瑜珈社、籃球社等)
5.五星級SPA按摩
6.定期舉辦國內旅遊、尾牙活動、慶功派對、部門聚餐、運動會等
7.在職同仁每月免費進修線上真人課程
8.員工推薦親友優惠及獎金方案
9.員工親屬同享課程產品優惠
【薪資範圍】
月薪 26,000元 ~ 32,000元
【需求人數】
1～2人
【聯絡人/連絡方式】
HR 吳先生/ mail：[email protected]
(來信請註明Ptt應徵，並附上履歷表，謝謝！)
會一一回覆求職者，如有漏失敬請包涵！
【其他備註】
之前有在Job版徵到業務夥伴，這次來徵客服夥伴！
雖然相對銷售的職缺，薪水可能沒來的那麼高，但相對要處理的事情簡單很多！
我們提供完整的新人培訓，讓您在客服的經驗值瞬間飆高！
以目前的公司現況，我們持續穩定成長中，如果您對客服有興趣，誠摯歡迎您的加入！
感謝JOB版為我們增添不少新血！非常感謝！