job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保!!
此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
台灣迪卡儂有限公司
【工作職缺】
顧客服務專案專員
【工作內容】
迪卡儂提供一個展現自我實力、追求夢想的舞台
提供完整的培訓亦享有升遷機會！
《工作說明》
- 提供網路商城服務，包含訂購、物流、商品諮詢等相關項目
- 有效管理倉儲、物流等合作夥伴，優化流程
- 領導顧客服務相關專案，了解顧客需求，提升顧客滿意度
- 社群互動、客服平台維護
- 維護顧客關係，紀錄回饋，定期統整、分析並優化網路商城與運動相關體驗
- 客訴與危機處理，提供有效的解決方案
《須具備資格》
- 良好的組織力、溝通協調能力與簡報力
- 具客服資料統計、分析能力尤佳
- 具電商相關經驗尤佳
- 具專案管理能力
- 熟悉office軟體與輸入法
【徵求條件】
- 熱愛運動、充滿活力、真誠、有責任感、具有團隊精神
- 具有服務的熱忱，且以解決顧客問題為核心
- 具備良好溝通能力與表達技巧，善於聆聽
【工作地點】
台中市南屯區大墩南路379號 (台中辦公室)
【工作時間】
週一到週五 9:00-18:00 (12:00-13:30午休)
【月休】
週休二日
【公司福利】
‧ 迪卡儂依勞基法及相關法令規定享有健全完善員工保障
1. 勞保，健保，勞退提撥，每年健康檢查，育嬰留職停薪，育嬰留職停薪津貼，生理假
，婚假，喪假，產假， 公假..等
2. 優於勞基法：年假第一年即有10天，全薪病假6天
‧ 迪卡儂福利：
1. 運動：運動社團及運動津貼，員工定期聚會及運動
2. 購物：員工購物折扣
3. 獎金：兼職與正職皆享有每月獲利分享，員工認股機制
4. 禮金：生日禮金，三節獎金 ，婦女節禮卷，新年禮卷，忠誠員工禮 ，特約商優惠
5. 保險與補助： 團體保險: 免費配偶及子女醫療險，補助 (生育，結婚，喪葬)
‧ 迪卡儂教育訓練，補助及升遷管道：
1. 教育訓練：新人訓練、基礎訓練、職能課程、實務實習、專業課程訓練2
2. 教育補助：外部學習補助，語言進修補助
3. 升遷：內部轉職及海外發展機會
【薪資範圍】
月薪 $29,000~$35,000
【需求人數】
1-3人
【聯絡人/連絡方式】
請透過104應徵 https://goo.gl/LgDokJ
【其他備註】