[台北] 客服行政人員

作者: abc550007 (你好哈囉)   2018-05-14 14:01:31
job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
發文者已同意一切遵循現行法律,並確知文責自負。本工作確實勞健保!
此兩行刪除,文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】 凱萊保險代理人股份有限公司
※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。
【工作職缺】 正職 客服行政人員
【工作內容】
1. 提供客戶保險業務暨合作商品諮詢、網路平台操作協助、客訴處理等客服,確保並持
續改善提升客服功能運作。
2. 記錄客戶需求反應,有效傳達主管與相關單位 。
3. 保險文件受理和相關後續處理
4. 與合作保險公司和廠商聯繫溝通
5. 其他主管交辦事項。
6. 純內勤、非電銷。
7. 目前上班時段為「早班」(a.m. 09:00~p.m. 18:00)
【徵求條件】
※為保障板友就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視。
接受身份:上班族
工作經歷:2年以上
學歷要求:專科、大學
科系要求:不拘
語文條件:台語-略懂
擅長工具:Excel、Outlook、PowerPoint、Word
工作技能:行政事務處理、客戶情報蒐集、客訴案件處理、產品介紹及解說銷售
具備證照:產物保險業務員
其他條件:
1. 具溝通協調能力、邏輯能力、學習力
2. 高EQ、有耐心、具親和力及服務熱忱
【工作地點】 台北市大安區敦化南路2段2號3樓之1
【工作時間】
※沒有填寫工作時間將會被刪文。
目前是09:00~18:00 中午休息一小時
但之後可能會變輪班(早班/午班/假日班),
【月休】
※沒有填寫月休及排班制度 或月休過低將會被刪文。
目前是週休二日,輪班後變排休(紅字就是假)。
【公司福利】
◆ 獎金/禮品類
1.保證一個月年終獎金
2.端午、中秋二節獎金
3.開工紅包
4.績效獎金
5.生日禮金
◆ 保險類
1.勞退(新制)
2.員工團保
◆ 休閒類
1.部門聚餐
◆ 請 / 休假制度
1.週休二日
2.法定特別休假
3.法定其他假別
4.優於法定的凱萊假(員工新進到職即可享有)
◆ 其他
1.健康檢查
【薪資範圍】
※行政院勞委會於107年1月1日起調漲基本工資為月薪22,000元
※無薪資、比照國科會、比照本校規定、面議、電議,薪資不清等水桶一週
月薪 3萬2仟元 至 3萬7仟元
【需求人數】 1人
【聯絡人/連絡方式】
請參考其他備註, 使用104網頁應徵
【其他備註】
104網頁如下
https://www.104.com.tw/job/?jobno=5ev4q&jobsource=
我們沒有傳統客服千篇一律的話術
我們重視客服人員的感受,賦予適當的職權服務客戶
我們準時下班,不準時老闆會趕你下班 (我都是最早走的那個)
我們有問題隨時可以討論,有話就說不要害羞
我們喜歡學習多元新事物,未來發展不用愁
我們有幽默有趣的教育訓練,絕對不會讓你打哈欠
如果您想找個地方發揮所長,讓自己發光發熱
We are Careline~ Welcome to join us!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com