job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保!!
此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
台灣迪卡儂有限公司
※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。
【工作職缺】
顧客服務專案專員
【工作內容】
- 協助顧客完成電子商務下單與售後服務之流程，提高流程效率與準確度。
- 運用訂單系統，與物流/倉庫保持良好溝通，確保訂單順利發貨，且透過工具和優化流
程，對退貨商品做有效管理。
- 社群管理
- 領導顧客服務專案，建置與規劃顧客服務系統。
- 提供商品諮詢，了解顧客需求，提升顧客滿意度與忠誠度。
- 透過客服信箱、電話等溝通管道維護顧客關係，將顧客建議和反饋紀錄且統整，即時反
饋給公司各部門，進而推動整體發展且參與公司方向策略制定。
- 處理顧客投訴，且提供有效的解決方案。
【徵求條件】
- 不論是否有管理經驗的職場新鮮人，您對運動充滿熱忱
- 有活力、積極進取、高度責任感、縝密的組織能力
- 您的服務態度和團隊精神將是您致勝的關鍵，且您將積極參與重要決策
※為保障板友就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由，予以歧視。
【工作地點】
台中市南屯區大墩南路379號(台中辦公室)
【工作時間】
周一到周五 9:00-18:00 (12:00-13:30午餐休息)
※沒有填寫工作時間將會被刪文。
【月休】
週休二日
※沒有填寫月休及排班制度 或月休過低將會被刪文。
【公司福利】
請勿寫勞健保 無勞健保是違法的
此欄請寫額外的福利
● 迪卡儂依勞基法及相關法令規定享有健全完善員工保障
1. 勞保，健保，勞退提撥，每年健康檢查，育嬰留職停薪，育嬰留職停薪津貼，生理假
，婚假，喪假，產假， 公假..等
2. 優於勞基法：年假第一年即有10天，全薪病假6天
● 迪卡儂福利：
1. 運動：運動社團及運動津貼，員工定期聚會及運動
2. 購物：員工購物折扣
3. 獎金：兼職與正職皆享有每月獲利分享，員工認股機制
4. 禮金：生日禮金，三節獎金 ，婦女節禮卷，新年禮卷，忠誠員工禮 ，特約商優惠
5. 保險與補助： 團體保險: 免費配偶及子女醫療險，補助 (生育，結婚，喪葬)
● 迪卡儂教育訓練，補助及升遷管道：
1. 教育訓練：新人訓練、基礎訓練、職能課程、實務實習、專業課程訓練
2. 教育補助：外部學習補助，語言進修補助
3. 升遷：內部轉職及海外發展機會
【薪資範圍】
28,000 ~ 35,000
※行政院勞委會於106年1月1日起調漲基本工資為月薪21,009元
※無薪資、比照國科會、比照本校規定、面議、電議，薪資不清等水桶一週
月薪未達21009元 會被刪文
時薪工作請貼Part-Time板
【需求人數】
1人
【聯絡人/連絡方式】
請透過104人力銀行應徵 https://goo.gl/Bu5Bmv
其他應徵方式及備註：錄製2分鐘的影音履歷
- 內容可包含：簡單自我介紹，你熱愛的運動，你想加入迪卡儂客服團隊的原因...等。
- 把影片檔案/連結傳至[email protected]
信件主旨: [應徵Decathlon Customer Service-(您的姓名)]
範例: 應徵Decathlon Customer Service-李小明
【其他備註】