先來懺悔,我不該一衝動就狂儲值玩線上抓娃娃.....
我的狀況大致如下
2017年12/7第一次申請寄送
陸續又申請4次,分別是
2017/12/15
2017/12/24
2018/1/4
2018/1/14
然後到現在1次都沒收到
爬了一下文,發現這問題已經好一陣子了
而且大家的金額都頗大(我大概3萬多)
寄信給客服永遠石沉大海
我根本不知道到底是真的處理中、被漏單,還是我地址填錯
(我註冊時把區跟縣市填到一起了,可是這會影響到出貨嗎?)
其實如果真的是申請量太大,導致處理速度慢
我也不是不能理解,要等也沒關係
但是客服擺爛不回信就讓人覺得很不安
我現在在考慮要直接控告抓樂霸
當然我知道跨海訴訟很麻煩也很貴
但是實在對這種線上公司很不爽
所以想問問有沒有其他玩家有意願要集資打集體訴訟的?
我想先了解一下大家的狀況
然後找可以代理在日本出庭的律師
目前有在網路搜尋到幾家律師事務所,但還沒有到實際洽談的地步
所以實際操作模式、費用跟訴訟項目都還不確定
有同樣困擾的玩家
可否推文留下你的
1.申請寄送次數(超過14個工作天的)
2.娃娃數量
3.花費金額(只算被拖欠出貨的)
然後也歡迎幫忙詢問身邊其他同樣狀況的朋友
或是轉介到其他社群平台
如果人數跟金額很多的話
我應該會在臉書成立一個自救會粉專或是LINE群組
希望大家踴躍回應啊
人多力量大!!