嗨嗨大家好~
現在收到伊朗客戶的問題,我有點不太知道要怎麼回答他…
手邊最近有一批貨要出貨到伊朗,客戶指定forwarders, 大概在星期四時收到船公司的信
說週五結關(6/25),問我能不能在週五前把貨送到那(有點忘記他的意思了,但好像又
聽他講到什麼排倉的事情)
然後我就覺得,星期四收到這個通知,我連S/O都還沒拿到,我要怎麼知道貨要拉到哪(?
・_・`)
雖然當下告訴他貨已經備好了,但是我沒S/O真的不知道要不要趕週五的結關耶…
所以就只能改成7月初的結關日
問題來了:
我是不是當初應該答應船公司趕週五結關然後放行?
還是有點不清楚這中間的流程是怎麼跑的
我以為應該是:給船公司INV+PA->拿到S/O->請司機拉貨到櫃貨場->然後給報關公司文件-
>收到telex release就算完成(步驟好像被我想得太簡單了?)
請問我現在是處於什麼階段呢…?
現在被客戶問說”you said that you cannot hand over the shipment”
我好想知道哪個環節出錯了QQ