※ 引述《empresscute ()》之銘言：
: 我的工作偏製造業國外業務人員
: 因為算是規模大的公司
: 所以其實廠內會有一個SOP，或對產品的附加價值會有個原則(例如滿MOQ多少才能怎樣.
..
: .之類的)
: 偏偏這間很多客戶都是接洽的人被我們的標準婉拒後，搬出他們老闆打電話來=.=
: 如果再不讓步，他們老闆就會直接找總經理，以達到他們的目的為止
: 每次他們很愛這樣攀關係得到他們要的利益都會覺得無奈又只能生悶氣
: 請問各位厲害的國外業務有什麼好方法嗎？
: 謝謝
業務本來就沒有絕對的原則 (採購也是）
不是是非題 而是選擇題
會有很多需要談判交涉的場合
公司如果給您設了MOQ就
表示一個製程就需要這個量
如果沒達到MOQ可能會賠錢不划算
或者沒這個量 出口手續費蓋不過去 甚至賠本
業務最主要的職責是
如何說服客人接受你的產品和提議
盡量讓公司獲利 最低底線是至少不要賠本
例如接受MOQ 但是客人可以選擇分批出貨
接受MOQ的好處是有價格優惠
低於MOQ價格可能會調高
或者是這個MOQ降
但是請客人多買別得品項一起出貨
盡量和客人解釋說明 該堅持的時候還是得堅持
畢竟賠本生意沒人做
賠本除非公司財力很大不然員工福利也會慢慢縮減
最終也是不良的後果
如果已經到老闆那關 已經決定要讓步 就欣然接受
以為決策權最終還是老闆 但是為了公司利益也可私下和老闆討論 畢竟也是站在為公司好
的立場 不過不要在老闆和客人討論的時候不給客人和老闆面子 這些細節人情世故也是要
注意的
建議可以多看談判相關的書籍、孫子兵法、多下棋
業務當久了很享受和客人過招的過程
當然好客戶老客戶還是會提供優惠的
然後心境上竟量做到見怪不怪雲淡風輕
以最好的專業服務客戶 與您分享喔！
#九年的小業務
#一畢業就當業務
#先當業務比較好 各行各業都需要
#先當採購習慣大家恭維
再轉業務就難了 腰姿態彎不下去